SMA SUNNY EXPLORER Uživatelská příručka
Stránka 54
10 Identifikace chyb
SMA Solar Technology AG
54
Explorer-BA-cs-16
Návod k obsluze
Konflikt přístrojů
• V aktuální konfiguraci byl minimálně jeden mikro-střídač
přiřazen k několika různým přístrojům Sunny Multigate.
–
Vymažte dvojí přiřazení dotčených mikro-střídačů
(viz kapitola 6.7 „Výměna mikro-střídačů“, strana 35).
Vlastní střídač jako
neznámý přístroj ve
stromové struktuře systému
Vlastní střídač s integrovanou
technologií Bluetooth je
zobrazen jako neznámý
přístroj.
• Střídač s integrovanou technologií Bluetooth má zastaralou
verzi softwarového balíčku.
–
Aktualizujte softwarový balíček
svého střídače na verzi
vyšší než 2.0 nebo k načtení střídače použijte aplikaci
Sunny Data Control. Aplikace Sunny Data Control* je
k dispozici na webu www.SMA-Solar.com.
Vlastní střídač jako
neznámý přístroj ve
stromové struktuře systému
Přestože heslo systému bylo
zadáno správně, zobrazují se
některé z mých vlastních
střídačů ve stromové struktuře
systému jako neznámý přístroj.
• Při přenosu dat došlo ke ztrátě balíčků, a proto se aplikace
Sunny Explorer nemohla na přístrojích správně přihlásit.
– Přihlaste se znovu. K tomu je třeba, abyste v nabídkové
liště klikli na možnosti Možnosti > Změnit skupinu
uživatele a opět se přihlásili pod svou uživatelskou
skupinou.
Nový střídač chybí ve
stromové struktuře systému
• Aplikace Sunny Explorer stromovou strukturu systému
neustále aktualizuje.
–
Ověřte, zda je střídač nastavený na NetID vašeho
systému a uvedený do provozu (viz návod k instalaci
střídače).
– Ověřte, zda je navázáno připojení k systému.
V případě potřeby znovu navažte připojení. K tomu je
třeba, abyste v nabídkové liště klikli na možnosti
Možnosti > Opakovat navazování připojení.
Zapomenuté heslo systému
• Odblokujte střídač pomocí kódu PUK (Personal Unlocking
Key) (viz kapitola 8.4 „Zapomenuté heslo“, strana 46).
Chybí práva pro rozhraní
SMA Grid Guard
Nejsou k dispozici práva pro
rozhraní SMA Grid Guard,
přestože je zobrazen symbol
SMA Grid Guard.
• Střídače režim SMA Grid Guard po 10 hodinách
automaticky
zrušily Práva pro rozhraní SMA Grid Guard již
nejsou k dispozici, ale příslušný symbol je chybně nadále
zobrazen.
–
Zadejte svůj osobní kód pro rozhraní SMA Grid Guard
(viz kapitola 8.5 „SMA Grid Guard“, strana 48).
Problém
Příčina a řešení