SMA SUNNY EXPLORER Uživatelská příručka

Stránka 54

Advertising
background image

10  Identifikace chyb

SMA Solar Technology AG

54

Explorer-BA-cs-16

Návod k obsluze

Konflikt přístrojů

• V aktuální konfiguraci byl minimálně jeden mikro-střídač

přiřazen k několika různým přístrojům Sunny Multigate.

Vymažte dvojí přiřazení dotčených mikro-střídačů
(viz kapitola 6.7 „Výměna mikro-střídačů“, strana 35).

Vlastní střídač jako
neznámý přístroj ve
stromové struktuře systému
Vlastní střídač s integrovanou
technologií Bluetooth je
zobrazen jako neznámý
přístroj.

• Střídač s integrovanou technologií Bluetooth má zastaralou

verzi softwarového balíčku.

Aktualizujte softwarový balíček

svého střídače na verzi

vyšší než 2.0 nebo k načtení střídače použijte aplikaci
Sunny Data Control. Aplikace Sunny Data Control* je
k dispozici na webu www.SMA-Solar.com.

Vlastní střídač jako
neznámý přístroj ve
stromové struktuře systému
Přestože heslo systému bylo
zadáno správně, zobrazují se
některé z mých vlastních
střídačů ve stromové struktuře
systému jako neznámý přístroj.

• Při přenosu dat došlo ke ztrátě balíčků, a proto se aplikace

Sunny Explorer nemohla na přístrojích správně přihlásit.

– Přihlaste se znovu. K tomu je třeba, abyste v nabídkové

liště klikli na možnosti Možnosti > Změnit skupinu
uživatele
a opět se přihlásili pod svou uživatelskou
skupinou.

Nový střídač chybí ve
stromové struktuře systému

• Aplikace Sunny Explorer stromovou strukturu systému

neustále aktualizuje.

Ověřte, zda je střídač nastavený na NetID vašeho
systému a uvedený do provozu (viz návod k instalaci
střídače).

– Ověřte, zda je navázáno připojení k systému.

V případě potřeby znovu navažte připojení. K tomu je
třeba, abyste v nabídkové liště klikli na možnosti
Možnosti > Opakovat navazování připojení.

Zapomenuté heslo systému

• Odblokujte střídač pomocí kódu PUK (Personal Unlocking

Key) (viz kapitola 8.4 „Zapomenuté heslo“, strana 46).

Chybí práva pro rozhraní
SMA Grid Guard
Nejsou k dispozici práva pro
rozhraní SMA Grid Guard,
přestože je zobrazen symbol
SMA Grid Guard.

• Střídače režim SMA Grid Guard po 10 hodinách

automaticky

zrušily Práva pro rozhraní SMA Grid Guard již

nejsou k dispozici, ale příslušný symbol je chybně nadále
zobrazen.

Zadejte svůj osobní kód pro rozhraní SMA Grid Guard
(viz kapitola 8.5 „SMA Grid Guard“, strana 48).

Problém

Příčina a řešení

Advertising