Potíže s podáváním papíru, Ze skeneru se nepodává papír – HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 Uživatelská příručka

Stránka 59

Advertising
background image

Potíže s podáváním papíru

Uvíznutí nebo šikmé podávání papíru, chyby při podávání nebo podávání více

stránek současně

Skenování vlhkého papíru může způsobit uvíznutí. Ověřte, že jsou podávané stránky zcela suché (že je

toner suchý, na papíru nejsou žádné vlhké látky, jako například lepidlo nebo korekční tekutina).

Zkontrolujte, zda jsou všechny válce na svých místech a že jsou uzavřena dvířka válců a poklop

podavače dokumentů.

Pokud stránky podávané dráhou papíru ve skeneru vypadají zešikmeně, zkontrolujte, zda jsou také

obrázky nasnímané v softwaru zešikmené.

Stránky pravděpodobně nejsou umístěny správně. Srovnejte je a zarovnejte stoh papíru vodítky na

střed.

Aby snímání fungovalo správně, musejí se vodítka dotýkat stran stohu papíru. Zajistěte, aby byl stoh

papíru rovně a aby byla vodítka přisunutá ke stohu papíru.

Vstupní nebo výstupní zásobník možná obsahuje více než maximální počet stránek. Vložte do vstupního

zásobníku méně stránek a vyjměte stránky z výstupního zásobníku.

Vyčištěním dráhy papíru ve skeneru snížíte možnost chybného podávání. Pokud stále dochází k chybám

při podávání, vyčistěte válce. Pokud dochází k chybám při podávání i poté, vyměňte válce.

Ze skeneru se nepodává papír

Znovu vložte stránky do vstupního zásobníku tak, aby se dotýkaly válců.

Poklop na podavači papíru pravděpodobně není řádně zajištěn. Otevřete poklop a poté jej zavřete (silně na

něj na obou stranách zatlačte, aby se zavřel pořádně).

Pravděpodobně nastaly potíže s hardwarem skeneru. Postup při otestování skeneru:

1.

Zkontrolujte, zda je zdroj napájení řádně připojen ke skeneru a k elektrické zásuvce nebo k přepěťové

ochraně. Zkontrolujte, zda na ovládacím panelu svítí kontrolka LED napájení a ověřte tak funkčnost

napájecího zdroje.

2.

Pokud je zdroj napájení připojen k přepěťové ochraně, zkontrolujte, zda je přepěťová ochrana zapojena

do zásuvky a zda je zapnutá.

3.

Vypněte skener stiskem tlačítka napájení , odpojte napájecí zdroj od skeneru a poté vypněte počítač,

ke kterému je skener připojen. Počkejte 30 sekund, znovu připojte zdroj napájení ke skeneru, stiskněte

tlačítko napájení na skeneru a poté zapněte počítač.

4.

Zkuste provést opakované snímání.

CSWW

Potíže s podáváním papíru

51

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: