HP Řada aplikace HP Designjet T120 ePrinter - Příručka (Stránka 135)

Tiskárnu nelze spustit
Pokud se tiskárna nespustí (přední panel je prázdný), podržte na několik sekund tlačítko napájení
a zkontrolujte, zda se barva kontrolky LED napájení při držení tlačítka změní na oranžovou.
● Nevidíte-li oranžové světlo, není tiskárna napájena. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně
zapojen. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení podpory společnosti HP (viz
Oddělení péče o zákazníky společnosti HP na stránce 133 ) a vysvětlete, že máte problém se
zdrojem napájení.
● Jestliže vidíte oranžové světlo, počkejte, dokud se neozve pípnutí tiskárny.
◦ Tři pípnutí nebo žádné pípnutí značí, že je přední panel poškozen. Obraťte se na oddělení
podpory společnosti HP a vysvětlete situaci.
◦ Jedno dlouhé pípnutí značí problém elektroniky. Obraťte se na oddělení podpory
společnosti HP a vysvětlete situaci.
Tiskárna netiskne
Pokud je vše v pořádku (papír je zaveden, všechny součásti pro inkoust jsou nainstalovány a nejsou
chyby v souborech), stále ještě mohou nastat důvody, proč se soubor, který odešlete z počítače,
oproti očekávání nezačne tisknout:
● Mohly nastat potíže s napájením. Nevykazuje-li tiskárna vůbec žádnou aktivitu a přední panel
nereaguje, zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně připojen a zda je použitá zásuvka funkční.
● Možná je v okolí neobvyklé elektromagnetické působení, jako jsou například silná
elektromagnetická pole nebo výrazné elektrické výkyvy, které může způsobit, že se tiskárna
chová podivně a dokonce přestane fungovat. V takovém případě tiskárnu vypněte pomocí
tlačítka
napájení na předním panelu, odpojte napájecí kabel, počkejte, dokud se
elektromagnetické prostředí nevrátí do normálu, a pak tiskárnu znovu zapněte. Pokud problém
stále přetrvává, kontaktujte zástupce zákaznického servisu.
● Možná nemáte v počítači nainstalován správný ovladač pro tiskárnu. Viz část Pokyny pro
sestavení.
● Při tisku na list je třeba v ovladači tiskárny vybrat jako zdroj papíru automatický výběr tiskárnou
nebo zásobník na jeden nebo více listů.
Tiskárna funguje pomalu
Zde je několik možných vysvětlení.
● Nastavili jste kvalitu tisku na možnost Best (Nejlepší) nebo Max Detail (Maximální detail)? Tisk
v nejvyšší kvalitě a s maximálními detaily trvá déle.
● Nastavili jste při zavádění papíru správný typ papíru? Tisk na některé typy papíru trvá delší
dobu. Například tisk na fotografický a křídový papír vyžaduje mezi jednotlivými průchody delší
dobu schnutí. Chcete-li zjistit aktuální nastavení typu papíru v tiskárně, prostudujte část
Zobrazení informací o papíru na stránce 38 .
● Pokud je tiskárna připojená k síti, zkontrolujte, zda všechny součásti použité v síti (síťové karty,
rozbočovače, směrovače, přepínače, kabely) podporují vysokorychlostní provoz. Je v síti velký
provoz způsobený jinými zařízeními připojenými k síti?
● Pokud je tiskárna připojena kabelem USB, ujistěte se, zda hostitelský řadič USB a případné
rozbočovače USB jsou standardu USB 2.0 a zda jsou kabely USB certifikovány pro standard
USB 2.0.
CSWW Tiskárnu nelze spustit 127