Potíže se softwarem produktu – HP Tiskárny řady HP Color LaserJet CP3520 Uživatelská příručka

Stránka 223

Advertising
background image

Potíže se softwarem produktu

Problém

Řešení

Ovladač tiskárny pro produkt se nezobrazuje ve složce
Tiskárna.

Nainstalujte software produktu znovu.

POZNÁMKA:

Zavřete všechny spuštěné aplikace.

Aplikace zobrazené v hlavním panelu zavřete klepnutím
pravým tlačítkem myši na ikonu a výběrem příkazu
Zavřít či Deaktivovat.

Zkuste připojit kabel USB do jiného portu USB počítače.

Chybová zpráva při instalaci softwaru

Nainstalujte software produktu znovu.

POZNÁMKA:

Zavřete všechny spuštěné aplikace.

Aplikace zobrazené v hlavním panelu zavřete klepnutím
pravým tlačítkem myši na ikonu a zvolením příkazu
Zavřít či Deaktivovat.

Zkontrolujte množství volného místa na jednotce, na
kterou instalujete software produktu. V případě potřeby
uvolněte na jednotce co nejvíce místa a software
produktu nainstalujte znovu.

V případě potřeby spusťte program Defragmentace disku
a znovu nainstalujte software produktu.

Produkt je ve stavu Připraveno, ale netiskne

Vytiskněte konfigurační stránku a ověřte funkčnost
produktu.

Zkontrolujte, že jsou všechny kabely správně připojené a
vyhovují specifikaci. Jde o kabel USB a napájecí kabely.
Zkuste použít nový kabel.

CSWW

Potíže se softwarem produktu 211

Advertising