HP Tiskárny řady HP Color LaserJet CP3520 - Příručka (Stránka 225)

Řešení běžných problémů v počítačích Macintosh
V této části jsou uvedeny problémy, ke kterým může docházet při použití systému Mac OS X.
Tabulka 11-2 Potíže s operačním systémem Mac OS X
Ovladač tiskárny se v aplikaci Print Center (Tiskové centrum) nebo v nástroji Printer Setup Utility nezobrazuje.
Příčina Řešení
Software produktu nebyl pravděpodobně nainstalován nebo nebyl
nainstalován správně. Ujistěte se, že se soubor PPD produktu nachází v následující složce
na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj
, kde <jazyk> představuje dvoupísmenný kód používaného jazyka. V
případě potřeby znovu nainstalujte software. Pokyny získáte
v příručce Začínáme.
Soubor popisu PostScriptové tiskárny (PPD) je poškozený. Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj
, kde „<jazyk>“ zastupuje dvoupísmenný kód používaného jazyka.
Přeinstalujte software. Pokyny najdete v příručce Začínáme.
V seznamu produktů v aplikaci Print Center nebo v nástroji Printer Setup Utility není zobrazen název produktu, adresa IP nebo
název hostitele Rendezvous/Bonjour.
Příčina Řešení
Produkt není pravděpodobně připraven. Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny, zda je produkt
zapnutý a svítí kontrolka Připraveno. Při připojení přes rozhraní USB
nebo ethernetový rozbočovač zkuste přímé připojení k počítači nebo
jiný port.
Možná je vybrán nesprávný typ připojení. Ujistěte se, že v závislosti na typu připojení tiskárny k počítači jsou
vybrány položky USB, IP Printing (Tisk v síti s protokolem TCP/IP)
nebo Rendezvous/Bonjour.
Je používán nesprávný název produktu, adresa IP nebo název
hostitele Rendezvous/Bonjour. Vytiskněte konfigurační stránku a zkontrolujte název produktu,
adresu IP nebo název hostitele Rendezvous. Zkontrolujte, zda název,
adresa IP nebo název hostitele Rendezvous na konfigurační stránce
odpovídá názvu produktu, adrese IP nebo názvu hostitele
Rendezvous v aplikaci Print Center nebo v nástroji Printer Setup
Utility.
Propojovací kabel může být vadný nebo nekvalitní. Vyměňte propojovací kabel. Použijte kvalitní kabel.
Ovladač tiskárny automaticky nenastaví vybraný produkt v aplikaci Print Center nebo v nástroji Printer Setup Utility.
Příčina Řešení
Produkt není pravděpodobně připraven. Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny, zda je produkt
zapnutý a svítí kontrolka Připraveno. Při připojení přes rozhraní USB
nebo ethernetový rozbočovač zkuste přímé připojení k počítači nebo
použijte jiný port.
Software produktu nebyl pravděpodobně nainstalován nebo nebyl
nainstalován správně. Ujistěte se, že se soubor PPD produktu nachází v následující složce
na pevném disku:
CSWW Řešení běžných problémů v počítačích Macintosh 213