HP Tiskárny řady HP Color LaserJet CP3520 Uživatelská příručka
Stránka 227
Při připojení pomocí kabelu USB se po výběru ovladače produkt nezobrazuje v centru Print Center ani v nástroji Printer Setup
Utility.
Příčina
Řešení
Tento problém může způsobit buď software nebo hardware.
Odstraňování problémů se softwarem
●
Zkontrolujte, zda váš počítač Macintosh podporuje rozhraní
USB.
●
Zkontrolujte, že je v počítači Macintosh nainstalován operační
systém Mac OS X v10.1 nebo novější.
●
Zajistěte, aby byl v počítači Macintosh příslušný software pro
rozhraní USB od společnosti Apple.
Odstraňování problémů s hardwarem
●
Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý.
●
Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen.
●
Zkontrolujte, zda používáte odpovídající vysokorychlostní kabel
USB.
●
Zajistěte, aby z řetězce nebylo napájeno příliš mnoho zařízení
USB. Odpojte z řetězce všechna zařízení a připojte kabel přímo
k portu USB na hostitelském počítači.
●
Zkontrolujte, zda nejsou k řetězci v řadě za sebou připojeny více
než dva nenapájené rozbočovače USB. Odpojte z řetězce
všechna zařízení a připojte kabel přímo k portu USB na
hostitelském počítači.
POZNÁMKA:
Klávesnice počítače iMac představuje
nenapájený rozbočovač USB.
Tabulka 11-2
Potíže s operačním systémem Mac OS X (pokračování)
CSWW
Řešení běžných problémů v počítačích Macintosh 215