HP Pracovní stanice pro snímání dokumentů HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 Uživatelská příručka
Stránka 6
Chyby skenování ................................................................................................................... 76
Základní tipy pro řešení potíží ................................................................................................. 77
Problémy s instalací ................................................................................................................ 78
Problémy s inicializací nebo hardwarem ................................................................................... 78
Kontrola připojení k síti Ethernet ................................................................................ 78
Kontrola napájení produktu ...................................................................................... 79
Resetování produktu ................................................................................................ 79
Na dotykové obrazovce se zobrazuje zpráva „Pauza“ ................................................ 79
Obdržel jsem e-mail se zprávou, že se produkt vypnul ................................................. 80
Uvíznutí nebo šikmé podávání papíru, chyby při podávání nebo podávání více stránek
současně ................................................................................................................ 80
Skenování křehkých předloh ..................................................................................... 80
Z produktu se nepodává papír .................................................................................. 80
Předlohy se mačkají ve výstupním zásobníku .............................................................. 81
Dolní část nasnímaného obrázku je oříznutá .............................................................. 81
Na nasnímaných obrázcích jsou pruhy nebo škrábance .............................................. 81
Položka vložená do vstupního zásobníku dokumentů opakovaně uvízne ........................ 81
Odstranění uvíznutí z dráhy papíru ........................................................................... 82
Ověření adresy brány SMTP ..................................................................................... 83
Ověření adresy brány LDAP ..................................................................................... 84
Řešení potíží se sítí ................................................................................................................. 84
Obnovení výrobního nastavení ................................................................................................ 85
Kontakt na zákaznickou podporu společnosti HP ....................................................................... 85
Technické údaje o produktu ..................................................................................................... 86
Technické údaje podavače dokumentů ..................................................................................... 86
Parametry prostředí ................................................................................................................ 87
Osvědčení o nestabilitě ........................................................................................................... 87
Nestabilní paměť .................................................................................................... 87
Stabilní paměť ........................................................................................................ 87
Paměť jednotky pevného disku .................................................................................. 88
vi