HP Pracovní stanice pro snímání dokumentů HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - Příručka (Stránka 92)

Ověření adresy brány LDAP
POZNÁMKA: Tento postup je určený pro operační systémy Windows.
1. Spusťte Průzkumník Windows. Do pole pro adresu zadejte text LDAP:// bez mezery
následovaný adresou brány LDAP. Příklad: LDAP://12.12.12.12, kde "12.12.12.12"
zastupuje adresu brány LDAP.
2. Stiskněte klávesu Enter. Pokud je adresa brány LDAP platná, otevře se dialogové okno Find
People (Hledat osoby).
3. Je-li adresa brány LDAP neplatná, obraťte se na správce sítě.
Řešení potíží se sítí
Zkontrolováním následujících položek ověřte, zda produkt komunikuje se sítí. Než začnete, prohlédněte
si informační stránky.
Pokud se ani po kontrole těchto položek nemůžete připojit k síti, získáte informace na webových
stránkách www.hp.com/support .
1. Je správně připojený zdroj napájení a napájecí kabel a je produkt zapnutý?
2. Jsou síťové kabely správně připojeny?
Ověřte, zda je produkt připojený k síti pomocí správného portu a kabelu. Zkontrolujte připojení
každého kabelu zvlášť a ujistěte se, zda je zabezpečený a na správném místě. Pokud problém
trvá, vyzkoušejte jiný kabel nebo porty na rozbočovači nebo vysílači s přijímačem.
3. Jsou nastavení duplexu a rychlosti připojení správná?
Společnost Hewlett-Packard doporučuje ponechat u tohoto nastavení automatický režim (výchozí
nastavení).
4. Je možné u produktu provést příkaz ping pomocí IP adresy?
V příkazovém řádku počítače zadejte příkaz ping a odešlete jej do zařízení. Například:
ping 192.168.45.39
Nastavte program ping tak, aby zobrazoval doby odezvy.
Pokud test pomocí příkazu ping proběhl úspěšně, zkontrolujte, zda je v počítači správně
nastavena adresa IP zařízení. Je-li nastavení správné, odstraňte zařízení a znovu ho přidejte.
Jestliže se provedení příkazu ping nezdařilo, zkontrolujte, zda jsou zapnuty síťové rozbočovače
a zda jsou síťová nastavení, zařízení a počítač nakonfigurovány pro stejnou síť.
5. Byly do sítě přidány nějaké softwarové aplikace?
Ujistěte se, zda jsou kompatibilní a správně nainstalované.
84 Kapitola 9 Řešení problémů