HP Pracovní stanice pro snímání dokumentů HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - Příručka (Stránka 85)

Chyba Popis
Závada snímače podávání
více stránek Snímač podávání více stránek selhal.
Uvíznutí papíru Produkt zjistil uvíznutí papíru v podavači dokumentů.
Základní tipy pro řešení potíží
Jednoduché problémy, jako jsou šmouhy na skle skeneru nebo uvolněné kabely, mohou způsobit
neostrost, neočekávané chování při skenování nebo jeho selhání. Dojde-li k potížím se skenováním,
prověřte nejprve následující možnosti.
● Jestliže jsou naskenované dokumenty neostré, zkontrolujte, zda nejsou sklo skeneru či pásek
skeneru vedle něj špinavé. Pokud ano, vyčistěte je.
Pokud skenujete dokument, který bude analyzován optickým rozpoznáváním znaků (OCR), ujistěte
se, že je původní dokument pro analýzu dostatečně čitelný.
● Ujistěte se, že jsou ethernetový i napájecí kabel pevně usazeny v příslušných konektorech na
zadní straně produktu a napájecí kabel je zapojen do funkční elektrické zásuvky nebo
přepěťového chrániče.
● Ujistěte se, zda je produkt napájen.
◦ Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení.
◦ Pokud zelená dioda LED nesvítí, zkontrolujte napájení zásuvky nebo přepěťové ochrany, do
které je napájecí kabel zapojen.
◦ Pokud jsou zásuvka nebo přepěťový chránič napájené, ale zelená dioda LED přesto nesvítí,
je zdroj napájení pravděpodobně vadný. Informace najdete na adrese www.hp.com/
support .
● Zkontrolujte, zda jsou obě stavové kontrolky formátovače na zásuvném dílu zadního panelu
zelené (jedna by měla svítit, druhá blikat). Tím je indikována správná funkce formátovače.
● Zkontrolujte, zda jsou aktivovaná tlačítka produktu.
● Stisknutím tlačítka Napájení vypněte produkt a po 30 sekundách jej stisknutím stejného tlačítka
znovu zapněte.
● Ujistěte se, že je kryt automatického podavače dokumentů zavřený.
● Zkontrolujte, zda je produkt připojen k síti LAN a správně nakonfigurován k použití v síti.
Jestliže potíže trvají i nadále, je možné, že firmware nebo příslušné ovladače jsou zastaralé nebo
poškozené. Aktualizace fimwaru a ovladačů produktu naleznete na adrese www.hp.com/support .
Základní tipy pro řešení potíží 77