HP Plochý skener HP Scanjet Enterprise Flow N9120 Uživatelská příručka
Stránka 32
Naskenovaný obraz obsahuje šmouhy či škrábance
Při skenování prostřednictvím automatického podavače dokumentů dodržujte níže uvedený postup. Po každém
kroku zkuste znovu naskenovat předlohu a zkontrolujte, zda jsou pruhy nebo škrábance stále patrné. Pokud ano,
pokračujte dalším krokem.
1.
Zkontrolujte, zda jsou předlohy čisté a nepomačkané.
2.
Vyčistěte podavač nebo pracovní plochu skeneru.
3.
Vyměňte oddělovací podložku a podávací válec.
Viz také
•
Čištění automatického podavače dokumentů
•
•
Výměna podávacího válce a oddělovací podložky
Na vytištěné stránce se objevují svislé bílé pruhy
V cílové tiskárně pravděpodobně dochází toner nebo inkoust. Nasnímáním jiné předlohy do této tiskárny ověřte,
zda není zdrojem potíží tiskárna.
Pokud se stejný problém vyskytuje i u další předlohy, vyčistěte automatický podavač dokumentů nebo sklo
skeneru.
Viz také
•
Čištění automatického podavače dokumentů
•
Naskenované soubory jsou příliš velké
Jsou-li uložené naskenované soubory příliš velké:
•
Zkontrolujte nastavení rozlišení skeneru:
◦
Rozlišení 200 dpi je dostatečné pro ukládání dokumentů jako obrazových dat.
◦
Pro většinu písem je rozlišení 300 dpi dostatečné pro optické rozpoznávání znaků.
◦
Pro asijská a malá písma doporučujeme použít rozlišení 400 dpi.
Výsledkem skenování s vyšším rozlišením, než jaké je nutné, jsou větší soubory, které nepřináší žádné
další výhody.
•
Při barevném snímání se vytvářejí větší soubory než při snímání černobílém.
•
Snímáte-li velké množství stránek najednou, přemýšlejte o snímání menšího množství stránek a vytvoření
více menších souborů.
•
Použijte ke zpracování naskenovaných dat software Kofax VirtualReScan. Software Kofax VirtualReScan
data zkomprimuje, čímž se může zmenšit velikost výsledného souboru.
Imprinter netiskne nebo tiskne ve špatné kvalitě
Jestliže jste při předchozí výměně tiskové kazety vynulovali měření inkoustu v nástroji HP Scanner Tools Utility,
bude se zobrazovat upozornění na docházející inkoust v imprinteru. Pokud jste při poslední výměně tiskové
kazety měření inkoustu nevynulovali, mohou se zobrazovat chybné zprávy o stavu imprinteru nebo se může stát,
že v imprinteru dojde inkoust dříve, než na tuto skutečnost upozorní nástroj HP Scanner Tools Utility.
Poznámka Chcete-li používat imprinter, vkládejte předlohy do automatického podavače dokumentů.
Imprinter nemůže tisknout na dokumenty položené na skle skeneru.
K řešení potíží s imprinterem vyzkoušejte následující postup:
1.
Zkontrolujte, zda je v softwaru pro skenování zaškrtnuté políčko Enable Imprinting (Povolit imprinter).
2.
Pokud dochází k rozmazávání inkoustu imprinteru nebo pokud se na papíře objevují inkoustové skvrny,
vyjměte tiskovou kazetu a opatrně otřete její měděné kontakty čistým vlhkým hadříkem, který nepouští
vlákna. Vraťte tiskovou kazetu zpět, ale nenulujte měření inkoustu v nástroji HP Scanner Tools Utility.
3.
Zkontrolujte, zda pojistka pozice pro kazetu drží kazetu pevně na místě.
Kapitola 4
30
Řešení problémů