Tlačítka skeneru nepracují správně, Tlačítka nefungují – HP Plochý skener HP Scanjet Enterprise Flow N9120 Uživatelská příručka
Stránka 33
4.
Zkontrolujte, zda je imprinter v některé z přednastavených poloh v rámci šířky papíru podávaného
automatickým podavačem dokumentů.
5.
Vyčištění a otestování imprinteru:
a.
Stisknutím tlačítka Tools (Nástroje) ( ) na čelním panelu skeneru spustíte nástroj HP Scanner Tools
Utility. Klepněte na kartu Imprinter a zvolte příkaz Clean Imprinter (Čistit trysky).
b.
Zkontrolujte, zda je v automatickém podavači alespoň jeden list papíru.
c.
V nástroji HP Scanner Tools Utility klepněte na příkaz Test Imprinter (Testovat imprinter).
d.
Jestliže je kvalita tisku imprinteru dobrá, pokračujte ve skenování. V opačném případě vyměňte
tiskovou kazetu.
Viz také
•
Nastavení a používání imprinteru
Tlačítka skeneru nepracují správně
•
•
Po stisknutí tlačítka se spustí neočekávaný program
•
Po stisknutí tlačítka Scan (Skenování) se použije nesprávný profil
Tlačítka nefungují
Po každém kroku zkuste stisknout tlačítko a zjistěte, jestli pracuje správně. Pokud problém přetrvává, přejděte
k dalšímu kroku.
1.
Tlačítka jsou pravděpodobně zakázána v nástroji HP pro skenování. V nástroji HP Scanner Tools Utility
zkontrolujte, zda je zrušené zaškrtnutí nastavení Disable front panel buttons (Deaktivace tlačítek na
předním panelu).
2.
Pravděpodobně je uvolněný některý kabel. Zkontrolujte, zda jsou kabel USB i kabel napájení řádně
připojeny.
3.
Vypněte skener a po 30 sekundách jej opět zapněte.
4.
Restartujte počítač.
5.
Pokud problém přetrvává, tlačítka mohou být deaktivována jinde než v softwaru HP pro skenování.
Postupujte podle následujících pokynů:
a.
Otevřete složku Ovládací panely, klepněte na panel Skenery a fotoaparáty a vyberte ze seznamu
příslušný model skeneru.
b.
Zobrazení vlastností skeneru:
•
Systém Windows 2000: Klepněte na příkaz Vlastnosti.
•
Systém Windows XP a Vista: Klepněte pravým tlačítkem na odpovídající model skeneru a
vyberte položku Vlastnosti.
c.
Zkontrolujte nastavení tlačítek skeneru.
•
Systém Windows 2000: Zkontrolujte, zda není vybrána možnost Disable Device Events
(Zakázat události zařízení).
•
Systém Windows XP a Vista: Zkontrolujte, zda není vybrána možnost Take No Action
(Neprovádět žádnou akci).
Po stisknutí tlačítka se spustí neočekávaný program
Poznámka Nastavení tlačítek Scan (Skenovat) a Copy (Kopírovat) lze změnit v nástroji HP Scanner Tools
Utility. Není možné změnit nastavení tlačítek Cancel (Storno), Tools (Nástroje) ani Power Save (Úsporný
režim).
Tlačítka skeneru nepracují správně
31