HP Tiskárna HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575 Uživatelská příručka
Stránka 267
Jestliže se stránka vytiskne správně, je příčinou potíží pravděpodobně počítač, tiskový ovladač nebo
aplikace.
6.
Zkontrolujte, zda jste nainstalovali tiskový ovladač pro tento produkt. Zkontrolujte v programu, zda
používá tiskový ovladač pro tento produkt. Tiskový ovladač se nachází na disku CD, který byl dodán
se zařízením. Tiskový ovladač lze také stáhnout
7.
Vytiskněte krátký dokument z jiného programu, který dříve fungoval. Pokud se dokument vytiskne,
problém se týká dané aplikace. Pokud se dokument nevytiskne, proveďte následující kroky:
a. Zkuste úlohu vytisknout z jiného počítače, na kterém je nainstalován software zařízení.
b. Pokud je zařízení připojeno k síti, připojte jej pomocí kabelu USB přímo k počítači. Přesměrujte
zařízení na správný port nebo přeinstalujte software a vyberte nový typ používaného připojení.
CSWW
Kontrolní seznam řešení potíží
251