Potíže s odesíláním faxů, Csww řešení problémů s faxem 309 – HP Tiskárna HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575 Uživatelská příručka

Stránka 325

Advertising
background image

Problém

Příčina

Řešení

Příchozí fax byl přerušen.

Ověřte, zda není na telefonní lince
používané k faxování aktivována funkce
čekajícího hovoru. Oznámení o čekajícím
hovoru může přerušit probíhající faxový
hovor, což má za následek chybu
komunikace.

Funkce

Plán tisku faxů

je nastavena na

možnost

Vždy ukládat faxy

.

Změňte nastavení funkce

Plán tisku faxů

na možnost

Vždy tisknout faxy

.

Potíže s odesíláním faxů

Problém

Příčina

Řešení

Faxy se přenášejí velmi pomalu.

Je možné, že odesíláte obsáhlý fax,
například s velkým množstvím obrázků.

Přenos obsáhlých faxů trvá delší dobu.

Přijímající faxové zařízení má
pravděpodobně pomalý modem.

Faxové příslušenství může odesílat faxy
pouze takovou rychlostí, jakou je faxový
přístroj příjemce schopen zpracovat.
Vyčkejte na dokončení přenosu.

Fax se odesílá nebo přijímá s velmi
vysokým rozlišením. Vyšší rozlišení
obvykle poskytuje vyšší kvalitu, ale
současne vede k delší době odesílání.

Snižte rozlišení a změňte možnost

Optimalizace textu/obrázku

.

Dojde-li ke zhoršení kvality telefonního
spojení, faxové příslušenství a faxový
přístroj příjemce sníží rychlost přenosu,
aby bylo možné ošetřit případné chyby.

Zrušte a znovu odešlete fax. Nechejte
zkontrolovat telefonní linku.

Je možné, že dokument má šedé pozadí,
čímž se může prodloužit doba přenosu.

Použijte funkci

Úprava obrazu

k odstranění stínovaného pozadí.

Odesílání faxu se zastaví.

Je možné, že přijímající faxový přístroj
pracuje chybně.

Zkuste odeslat fax na jiný faxový přístroj.

Je možné, že nefunguje telefonní linka.

Odpojte faxové příslušenství od telefonní
zdířky a připojte místo něj telefon. Zkuste
zatelefonovat a ověřit tak, zda telefonní
linka funguje.

Je možné, že telefonní linka je zašuměná
nebo nekvalitní.

Spolehlivost přenosu můžete zlepšit
snížením přenosové rychlosti. Pomocí
nabídky

Nastavení faxového vytáčení

nastavte rychlost odesílání faxů.

Je možné, že je aktivní funkce čekajícího
hovoru.

Ověřte, zda není na telefonní lince
používané k faxování aktivována funkce
čekajícího hovoru. Oznámení o čekajícím
hovoru může přerušit probíhající faxový
hovor, což má za následek chybu
komunikace.

CSWW

Řešení problémů s faxem

309

Advertising