Dell Latitude 131L Uživatelská příručka
Stránka 28
28
Stručná referenční příručka
• Servisní štítek a kód expresní služby
• Licenční štítek systému Microsoft Windows
Servisní štítek a licenční smlouva Microsoft
®
Windows
®
Tyto štítky se nachází na dolní straně počítače.
• Servisní štítek použijte pro identifikaci počítače na webové stránce
support.dell.com nebo při kontaktu s technickou podporou.
• Při kontaktu s technickou
podporu zadejte pro přesměrování
hovoru kód expresní služby.
• Řešení – tipy a rady pro odstraňování
problémů, články odborníků, školení online a
časté dotazy
• Veřejnost – Diskuse online s ostatními
zákazníky společnosti Dell
• Upgrade (Aktualizace) – aktualizace
informací pro součásti jako je pamět’, pevný
disk a operační systém
• Péče o zákazníky – kontaktní informace,
servisní volání a stav objednávky, záruka a
informace o opravách
• Servis a podpora - stav servisního požadavku a
historie odborné podpory, servisní kontrakt,
diskuze online s odbornou podporou
• Reference – dokumentace k počítači,
podrobnosti o individuální konfiguraci
počítače, specifikace produktů a oficiální
dokumenty
• Soubory ke stažení – certifikované ovladače,
opravy a aktualizace softwaru
Webový server technické podpory společnosti Dell - support.dell.com
POZNÁMKA:
Po vybrání oblasti se zobrazí příslušná stránka odborné
pomoci.
• Jak používat operační systém Windows
• Jak pracovat s programy a soubory
• Jak přizpůsobit pracovní plochu
Centrum pro nápovědu a odbornou pomoc Windows
1
Klepněte na tlačítko Start a Nápověda a odborná pomoc.
2
Napište slovo nebo frázi popisující vzniklé potíže a klepněte na
ikonu se šipkou.
3
Klepněte na téma popisující vaše potíže.
4
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Hledané informace
Kde je naleznete