Dell dijagnostika, Kada koristiti dell dijagnostiku – Dell Latitude 131L Uživatelská příručka
Stránka 60
60
Brzi referentni priručnik
Pojavljuje se plavi zaslon
I
S K L J U Č I T E
R A Č U N A L O
—
Ukoliko ne dobijete odgovor pritiskom na tipku na tipkovnici ili pomicanjem miša,
pritisnite i držite gumb za napajanje energijom najmanje 8 do 10 sekundi dok se ra
čunalo ne isključi. Zatim
ponovno pokrenite ra
čunalo.
Ostali problemi sa softverom
P
R O V J E R I T E
D O K U M E N T A C I J U
S O F T V E R A
I L I
S E
O B R A T I T E
P R O I Z V O A Č U
S O F T V E R A
Z A
I N F O R M A C I J E
O
R J E Š A V A N J U
P R O B L E M A
—
•
Uvjerite se da je program kompatibilan s operativnim sustavom instaliranim na vašem ra
čunalu.
•
Uvjerite se da vaše ra
čunalo zadovoljava minimalne zahtjeve hardvera potrebne za pokretanje softvera.
Pogledajte dokumentaciju softvera za informacije.
•
Uvjerite se da je program instaliran i konfiguriran ispravno.
•
Uvjerite se da pogonski programi ure
đaja nisu u konfliktu s programom.
•
Po potrebi deinstalirajte i zatim ponovno instalirajte program.
O
D M A H
N A P R A V I T E
S I G U R N O S N U
K O P I J U
S V O J I H
D A T O T E K A
.
K
O R I S T I T E
P R O G R A M
Z A
S K E N I R A N J E
V I R U S A
Z A
P R O V J E R U
T V R D O G
D I S K A
,
D I S K E T A
I L I
C D -
O V A
.
S
P R E M I T E
I
Z A T V O R I T E
S V E
O T V O R E N E
D A T O T E K E
I L I
P R O G R A M E
T E
I S K L J U Č I T E
R A Č U N A L O
P R E K O
I Z B O R N I K A
S t a r t .
S
K E N I R A J T E
R A Č U N A L O
R A D I
S P Y W A R E
-
A
—
Ukoliko vam ra
čunalo sporije radi, često vam iskaču prozori s
reklamama ili imate problema s priklju
čivanjem na Internet, vaše je računalo možda zaraženo sa spyware-om.
Koristite anti-virusni program koji uklju
čuje zaštitu od spyware-a (vašem je programu možda potrebna
nadogradnja) kako bi skenirali ra
čunalo i uklonili spyware. Za više informacija idite na support.dell.com i
potražite klju
čnu riječ spyware.
P
O K R E N I T E
D
E L L
D I J A G N O S T I K U
—
Vidi "Dell dijagnostika" na stranici 60. Ukoliko se testovi uspješno
pokre
ću, stanje pogreške je povezano s problemom softvera.
Dell dijagnostika
OPREZ:
Prije nego započnete ijedan postupak u ovom odjeljku slijedite sigurnosne upute u Korisničkom
priručniku.
Kada koristiti Dell dijagnostiku
Ako imate problema s ra
čunalom, izvršite provjere u "Blokade i problemi sa softverom" na stranici 59 i
pokrenite Dell dijagnostika prije nego se obratite tvrtki Dell radi tehni
čke pomoći.
Preporu
čuje se da ispišete ove postupke prije nego započnete.
OBAVIJEST:
Dell dijagnostika funkcionira samo na Dell računalima.
NAPOMENA:
CD Drivers and Utilities nije obavezan i postoji mogu
ćnost da nije isporučen uz vaše
ra
čunalo.
Pokrenite Dell dijagnostiku ili sa svog tvrdog diska ili s CD-a Drivers and Utilities.