Seznam bodů pro řešení problémů se sítí – Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer Uživatelská příručka
Stránka 159
•
„Brána firewall v počítači blokuje komunikaci s tiskárnou“ na str. 161
•
Seznam bodů pro řešení problémů se sítí
Před zahájením řešení problémů s bezdrátovou tiskárnou ověřte následující body:
Obecná práce v síti
Zkontrolujte následující body:
•
Tiskárna, počítač a přístupový bod (bezdrátový směrovač) jsou připojeny k el. síti a zapnuty.
•
Bezdrátová síť funguje.
Zkuste přístup k jiným počítačům v bezdrátové síti. Pokud síť umožňuje přístup k Internetu, zkuste se připojit k
Internetu prostřednictvím bezdrátového připojení.
•
V počítači, ze kterého provádíte úlohu, je nainstalován ovladač tiskárny
•
Je vybrán správný port tiskárny.
•
Adresa IP, brána a maska sítě jsou správně nastaveny pro danou síť.
Vytiskněte z tiskárny stránku s nastavením sítě a zkontrolujte nastavení sítě.
•
Jsou zapnuté všechny přepínače, rozbočovače a další připojovací zařízení.
Práce v síti Ethernet
Zkontrolujte následující body:
•
Kabel Ethernet a konektory nejsou poškozeny.
Prohlédněte konektory na obou koncích, zda nejeví zjevné známky poškození. Pokud je to možné, použijte nový
kabel.
•
Kabel Ethernet je správně zapojen do tiskárny a do rozbočovače sítě nebo do přípojky v místnosti.
Práce v bezdrátové síti
Zkontrolujte následující body:
•
Je správný identifikátor SSID.
Vytiskněte z tiskárny stránku s nastavením sítě a zkontrolujte nastavení sítě.
•
Nastavení zabezpečení bezdrátové sítě jsou správná.
Přihlaste se k přístupovému bodu a zkontrolujte nastavení zabezpečení.
Pokud si nejste jisti, zda jsou informace o zabezpečení správné, spusťte znovu nastavení bezdrátové sítě.
•
Tiskárna i počítač jsou v dosahu bezdrátové sítě.
•
Počítač i tiskárna jsou připojeny ke stejné bezdrátové síti.
•
Tiskárna není umístěna v blízkosti překážek nebo elektronických zařízení, která by mohla rušit bezdrátový signál.
Zkontrolujte, zda mezi tiskárnou a bezdrátovým přístupovým bodem nejsou póly, zdi nebo podpěry obsahující kov
nebo beton.
Bezdrátový signál může rušit řada zařízení včetně dětských chůviček, motorů, bezdrátových telefonů, kamer
bezpečnostních systémů, jiných bezdrátových sítí a zařízení Bluetooth.
Řešení problémů
159