Spusťte znovu instalační program – Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer Uživatelská příručka
Stránka 161
3
Po jedné minutě znovu zapojte napájecí kabel do zdroje napájení a potom jej zapojte do elektrické zásuvky.
4
Zapněte tiskárnu.
S
PUSŤTE
ZNOVU
INSTALAČNÍ
PROGRAM
.
1
Ukončete instalační program.
2
Vyjměte disk CD a restartujte počítač.
3
Vložte disk CD a znovu spusťte instalační program.
Z
KONTROLUJTE
,
ZDA
POČÍTAČ
ROZPOZNÁ
AKTIVITU
ZAŘÍZENÍ
USB
NA
PORTU
USB.
Otevřete Správce zařízení a zkontrolujte, zda počítač rozpozná aktivitu, když do portu USB zapojíte zařízení USB.
1
Klepněte na tlačítko
, nebo klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
2
Do pole Začít hledat nebo Spustit napište devmgmt.msc.
3
Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.
4
Během zapojování kabelu USB do jiného zařízení nebo do portu USB sledujte okno Správce zařízení. Když Správce
zařízení rozpozná připojení USB, okno se aktualizuje.
•
Pokud Správce zařízení rozpozná na portu aktivitu, ale žádné z výše uvedených řešení problém nevyřešilo,
zavolejte oddělení technické podpory.
•
Pokud Správce zařízení nerozpozná na portu žádnou aktivitu, mohlo dojít k potížím s počítačem a jeho
podporou připojení USB. Aby bylo možné provést instalaci, počítač musí rozpoznat připojení USB.
Brána firewall v počítači blokuje komunikaci s tiskárnou
Nastavení brány firewall může zabránit tiskárně v připojení k počítači.
Pokud je v počítači nainstalována brána firewall, proveďte jeden z následujících kroků:
•
Vypněte v počítači bránu firewall.
•
Aktualizujte bránu firewall v počítači na nejnovější verzi a povolte softwaru tiskárny komunikovat prostřednictvím
sítě.
Další informace o vypnutí a aktualizaci brány firewall naleznete na stránkách nápovědy operačního systému.
Při připojení k síti VPN (Virtual Private Network) dojde ke ztrátě komunikace s
tiskárnou
Při připojení k většině sítí VPN (Virtual Private Network) dojde v místní síti ke ztrátě spojení s bezdrátovou tiskárnou.
Většina sítí VPN umožňuje počítačům komunikovat v dané chvíli pouze s danou sítí VPN a již s žádnou jinou sítí. Před
instalováním ovladače do počítače nebo před spuštěním nástroje pro nastavení bezdrátové sítě v počítači odpojte
počítač od sítě VPN.
Chcete-li zjistit, zda je počítač připojen k síti VPN, otevřete klientský software sítě VPN a zkontrolujte připojení k síti
VPN. Pokud nemáte v počítači nainstalován klientský software VPN, zkontrolujte připojení ručně pomocí klienta VPN
systému Windows.
Řešení problémů
161