Jak získat pomoc – Dell Studio 1737 (Late 2008) Uživatelská příručka

Stránka 49

Advertising
background image

47

Pokud máte problém s počítačem, můžete

problém pomocí následujících kroků

diagnostikovat a vyřešit:

Informace a postupy, které se týkají problému

1

vašeho počítače, najdete na straně 32 v

oddíle „Řešení problémů“.

Postupy pro spuštění Dell Diagnostics najdete

2

na straně 40 v oddíle „Dell Diagnostics“.

Vyplňte „Diagnostický kontrolní seznam“ na

3

straně 52.

Potřebujete

4

-li pomoc s instalací a řešením

problémů, použijte rozsáhlou sadu online

služeb společnosti Dell dostupnou na

stránkách Odborné pomoci společnosti Dell

(

support.dell.com). Rozsáhlejší seznam

online Odborné pomoci najdete na straně 48

v oddíle „Online služby“.

Pokud předešlé kroky problém nevyřešily,

5

nahlédněte do oddílu „Než zavoláte“ na

straně 51 a poté do oddílu „Kontaktovat Dell“

na straně 52.

POZNÁMKA: Zavolejte Odbornou pomoc

společnosti Dell z telefonu umístěného

blízko počítače nebo přímo u něj, aby vám

pracovníci Odborné pomoci mohli poradit s

potřebnými kroky.
POZNÁMKA: Systém kódů expresní služby

společnosti Dell nemusí být dostupný ve

všech zemích.

Až budete automatickým telefonním systémem

společnosti Dell vyzváni, zadejte svůj kód

expresní služby, čímž se váš hovor dostane

přímo k příslušnému zaměstnanci Odborné

pomoci. Pokud nemáte kód expresní služby,

otevřete složku

Příslušenství Dell, poklepejte

na ikonu

Kód expresní služby a postupujte

podle pokynů.

POZNÁMKA: Některé ze služeb nejsou

vždy dostupné ve všech lokalitách mimo

kontinentální část USA. Obraťte se na

místního zástupce společnosti Dell a

informujte se u něho na dostupnost.

Jak získat pomoc

Advertising