Jak získat pomoc – Dell Studio 1737 (Late 2008) Uživatelská příručka
Stránka 49

47
Pokud máte problém s počítačem, můžete
problém pomocí následujících kroků
diagnostikovat a vyřešit:
Informace a postupy, které se týkají problému
1
vašeho počítače, najdete na straně 32 v
oddíle „Řešení problémů“.
Postupy pro spuštění Dell Diagnostics najdete
2
na straně 40 v oddíle „Dell Diagnostics“.
Vyplňte „Diagnostický kontrolní seznam“ na
3
straně 52.
Potřebujete
4
-li pomoc s instalací a řešením
problémů, použijte rozsáhlou sadu online
služeb společnosti Dell dostupnou na
stránkách Odborné pomoci společnosti Dell
(
support.dell.com). Rozsáhlejší seznam
online Odborné pomoci najdete na straně 48
v oddíle „Online služby“.
Pokud předešlé kroky problém nevyřešily,
5
nahlédněte do oddílu „Než zavoláte“ na
straně 51 a poté do oddílu „Kontaktovat Dell“
POZNÁMKA: Zavolejte Odbornou pomoc
společnosti Dell z telefonu umístěného
blízko počítače nebo přímo u něj, aby vám
pracovníci Odborné pomoci mohli poradit s
potřebnými kroky.
POZNÁMKA: Systém kódů expresní služby
společnosti Dell nemusí být dostupný ve
všech zemích.
Až budete automatickým telefonním systémem
společnosti Dell vyzváni, zadejte svůj kód
expresní služby, čímž se váš hovor dostane
přímo k příslušnému zaměstnanci Odborné
pomoci. Pokud nemáte kód expresní služby,
otevřete složku
Příslušenství Dell, poklepejte
na ikonu
Kód expresní služby a postupujte
podle pokynů.
POZNÁMKA: Některé ze služeb nejsou
vždy dostupné ve všech lokalitách mimo
kontinentální část USA. Obraťte se na
místního zástupce společnosti Dell a
informujte se u něho na dostupnost.
Jak získat pomoc