Dell Studio 1737 (Late 2008) - Příručka (Stránka 52)

50
Jak získat pomoc
Pokud máte problém s objednávkou (např.
chybí některé díly, dostali jste nesprávné díly
nebo se vyskytuje chyba ve faktuře), obraťte
se na zákaznický servis společnosti Dell. Při
volání na zákaznický servis mějte po ruce svou
fakturu nebo lístek z obalu. Telefonní číslo
pro váš region najdete na straně 52 v oddíle
„Kontaktovat Dell“.
Informace o produktech
Pokud potřebujete informace o dalších
produktech společnosti Dell nebo si přejete
zadat objednávku, navštivte webové stránky
společnosti Dell na www.dell.com. Telefonní
číslo nebo kontakt na odborného prodejce
pro váš region najdete na straně 52 v oddíle
„Kontaktovat Dell“.
Vrácení položek za účelem
záruční opravy nebo vrácení
peněz
Připravte všechny vracené položky, ať za
účelem záruční opravy nebo vrácení peněz,
následovně:
Chcete-li získat číslo RMA (Oprávnění k 1
vrácení materiálu), volejte Dell. Číslo RMA
zřetelně napište na vnější stranu krabice.
Telefonní číslo pro váš region najdete na
2
straně 52 v oddíle „Kontaktovat Dell“.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující důvod
3
vrácení.
Přibalte i kopii Diagnostického kontrolního
4
seznamu (viz „Diagnostický kontrolní
seznam“ na straně 52), který popisuje
provedené testy a všechny chybové zprávy,
které Dell Diagnostics ohlásil (viz „Dell
Diagnostics“ na straně 52).