Dell Studio 1737 (Late 2008) - Příručka (Stránka 54)

52
Jak získat pomoc
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno: •
Datum: •
Adresa: •
Telefonní číslo: •
Servisní označení (čárový kód umístěný na •
zadní nebo spodní části počítače):
Kód expresní služby:
•
Číslo RMA (Oprávnění k vrácení materiálu •
- pokud jej poskytnou technici Odborné
pomoci společnosti Dell):
Operační systém a verze:
•
Zařízení: •
Rozšiřovací karty: •
Jste připojeni k nějaké síti? Ano/Ne •
Síť, verze a síťový adaptér: •
Programy a verze: •
Chcete-li stanovit obsah spouštěcích souborů
počítače, podívejte se do dokumentace ke
svému operačnímu systému. Pokud je počítač
připojen k tiskárně, vytiskněte všechny soubory.
V opačném případě si poznamenejte obsah
všech souborů před telefonickým kontaktováním
společnosti Dell.
Chybové hlášení, kód zvukového signálu •
nebo diagnostický kód:
Popis problému a postupy k řešení problémů, •
které jste použili:
Kontaktovat Dell
POZNÁMKA: Předtím, než kontaktujete
společnost Dell, pročtěte si oddíl „Než
zavoláte“ na straně 51.
Zákazníci ve Spojených státech - volejte
800-WWW-DELL (800-999-3355).
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní
internetové připojení, naleznete kontaktní
informace na nákupním dokladu, dodacím
listu, účtence nebo v katalogu produktů
společnosti Dell.