Získání nápově dy, Získání pomoci – Dell OptiPlex 160 (Late 2008) Uživatelská příručka
Stránka 19
Zpět na stránku s obsahem
Získání nápově
dy
Servisní příručka k počítači Dell™ OptiPlex™ FX160/160
Vracení položek do záruční opravy nebo dobropis
Získání pomoci
Pokud se setkáte při práci s počítačem s potížemi, proveďte následující kroky a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit:
1. Informace a postupy týkající se potíží, se kterými jste se setkali, najdete v části
Řešení potíží
.
2. Postupy spuštění nástroje Dell Diagnostics najdete v části
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
.
3. Vyplňte část
.
4. Jako nápovědu při instalaci a řešení potíží využijte rozsáhlou sadu online služeb, které jsou dostupné na stránkách podpory Dell Support (support.dell.com).
Viz také část
, kde je uveden další rozsáhlý seznam online služeb a funkcí podpory společnosti Dell.
5. Pokud předchozí kroky potíže nevyřešily, najdete informace také v části
.
Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell zadejte svůj kód expresní služby a váš telefonát bude přesměrován přímo k odpovědnému
pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód expresní služby, otevřete složku Příslušenství Dell, poklepejte na ikonu Kód expresní služby a postupujte podle
pokynů.
Informace o používání služeb podpory společnosti Dell naleznete v dokumentu
Technická podpora a zákaznický servis
Technická podpora a zákaznický servis
Služba podpory Dell je vám k dispozici pro vaše otázky o hardwaru Dell™. Náš personál podpory využívá počítačové diagnostické nástroje, pomocí kterých vám
může poskytnout rychlé a přesné odpovědi.
Chcete-li kontaktovat služby podpory společnosti Dell, informujte se v části
, využijte kontaktní informace pro svou oblast nebo si projděte webovou
stránku support.dell.com.
DellConnect™
VÝSTRAHA: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o vhodných bezpečných
postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s př
edpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
POZNÁMKA: Obraťte se na oddělení podpory společnosti Dell telefonicky v blízkosti daného počítače, aby vám pracovník podpory mohl pomoci se všemi
potřebnými postupy.
POZNÁMKA: Systém kódu expresní služby společnosti Dell nemusí být ve všech zemích k dispozici.
POZNÁMKA: Některé z následujících služeb nejsou vždy dostupné na všech místech mimo kontinentální část USA. Informace o dostupnosti vám poskytne
místní zástupce společnosti Dell.