Řešení potíží, Ř ešení potíží – Dell OptiPlex 160 (Late 2008) Uživatelská příručka
Stránka 56
Stiskem klávesy <Tab> vyberte test, který hodláte spustit, a poté stiskněte klávesu <Enter>.
Po vybrání možnosti Test System (Test systému) se zobrazí tato nabídka:
Při odhalení každého problému se během testu zobrazí hlášení s chybovým kódem a popisem daného problému. Kód chyby a popis problému si opište (přesně, jak
jsou zobrazeny) a poté postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud problém nemůžete vyřešit, kontaktujte společnost Dell (viz
Kontaktování společnosti Dell
).
Tyto karty obsahují dodatečné informace o testech spouštěných pomocí nabídek Vlastní test nebo Strom příznaků :
Ř
ešení potíží
Při řešení potíží s počítačem postupujte podle těchto základních tipů:
Test Memory (Test paměti) Spuštění samostatného testu paměti
Test System (Test systému)
Spuštění diagnostiky systému
Exit (Konec)
Ukončení diagnostiky systému
POZNÁMKA: Doporučujeme zvolit možnost Test System (Test systému), čímž spustíte kompletní test počítače. Volbou Test Memory (Test paměti) se
spustí rozšířený test paměti, jehož dokončení může trvat až třicet minut nebo déle. Po dokončení testu si jeho výsledky poznamenejte a poté se stiskem
libovolného tlačítka vraťte do této nabídky.
Option (Možnost)
Function (Funkce)
Express Test (Expresní test) Provede rychlý test zařízení v systému. Obvykle trvá 10 až 20 minut.
POZNÁMKA: Expresní test nevyžaduje z vaší strany žádný zásah. Tento test, který zvyšuje pravděpodobnost rychlého vyhledání
problému, je vhodné spustit nejdříve.
Extended Test (Podrobný
test)
Provede důkladnou kontrolu zařízení v systému. Obvykle trvá jednu hodinu nebo více.
POZNÁMKA: Podrobný test opakovaně vyžaduje vaše odpovědi na specifické otázky.
Custom Test (Vlastní test)
Používá se ke zkoušce konkrétního zařízení nebo k přizpůsobení spouštěných testů.
Symptom Tree (Strom
příznaků)
Umožňuje volit testy na základě příznaků poruch, které se v systému objevují. Tato možnost obsahuje seznam nejčastějších příznaků.
POZNÁMKA: Doporučujeme vám vybrat položku Extended Test (Podrobný test) a zařízení v počítači důkladně zkontrolovat.
POZNÁMKA: Při kontaktování podpory společnosti Dell mějte servisní štítek připraven. Servisní štítek vašeho počítače se nachází v horní části obrazovky při
každém testu.
Tab (Karta)
Function (Funkce)
Results (Výsledky)
Zobrazuje výsledky zkoušky a případně zjištěné chyby.
Errors (Chyby)
Zobrazí chybové podmínky, chybové kódy a popis daného problému.
Help (Nápověda)
Popisuje test a veškeré požadavky pro jeho spuštění.
Configuration
(Konfigurace)
Zobrazí konfiguraci hardwaru pro vybrané zařízení.
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics zjistí konfigurační údaje pro všechna zařízení ze systému BIOS, z paměti a z různých interních testů a
zobrazí dané údaje v seznamu zařízení v levé části obrazovky.
POZNÁMKA: V seznamu nemusí být uvedeny názvy všech součástí nainstalovaných v počítači nebo všech k němu připojených zařízení.
Parameters
(Parametry)
Umožňuje přizpůsobovat testy (je-li tato možnost k dispozici) změnou nastavení.