Dell OptiPlex 160 (Late 2008) - Příručka (Stránka 54)

Dojde-li k problémům s počítačem, dříve než budete kontaktovat odbornou pomoc společnosti Dell, proveďte kontrolní kroky uvedené v části Odstraňování potíží , a
poté spusťte diagnostický nástroj Dell Diagnostics.
Nástroj Dell Diagnostics spusťte z pevného disku nebo z média Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) dodaného s počítačem.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
Před spuštěním nástroje Dell Diagnostics spusťte program pro nastavení systému BIOS, zkontrolujte informace o konfiguraci počítače a ujistěte se, že zařízení, které
chcete testovat, je v tomto programu zobrazeno a je aktivní.
1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato zásuvka funkční.
2. Zapněte (nebo restartujte) počítač.
3. Ihned po zobrazení loga DELL stiskněte klávesu F12.
4. Pomocí šipek nahoru a dolů vyberte ze spouštěcí nabídky položku PSA+ a poté stiskněte klávesu <Enter>.
Počítač spustí hodnocení PSA (Pre-boot System Assessment), což je série počátečních testů základní desky, klávesnice, zobrazení, paměti, pevného disku atd.
l Zodpovězte na všechny otázky, které se zobrazí. Zobrazí-li se dotaz, zvolte spuštění všech paměťových testů.
l Pokud jsou zjištěny nějaké poruchy, zapište si chybový kód a prostudujte si část Kontaktování společnosti Dell .
l Pokud diagnostický program Pre-boot System Assessment proběhne úspěšně, zobrazí se zpráva: "Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key
to continue" (Zavádění oddílu nástroje Dell Diagnostic. Pokračujte stisknutím libovolné klávesy).
5. Stisknutím libovolné klávesy spustíte diagnostický nástroj Dell Diagnostics z oddílu s diagnostickým nástrojem na pevném disku.
6. Stiskem klávesy <Tab> vyberte položku Test System (Test systému) a stiskněte klávesu <Enter>.
7. V hlavní nabídce nástroje Dell Diagnostics vyberte test, který chcete spustit, klepnutím levým tlačítkem myši nebo stisknutím klávesy <Tab> a pak <Enter>
(více informací v části Hlavní nabídka diagnostického programu Dell Diagnostics ).
8. Jakmile jsou dokončeny všechny testy, zavřete testovací okno, čímž se vrátíte do hlavní nabídky nástroje Dell Diagnostics.
9. Uzavřením okna hlavní nabídky ukončete nástroj Dell Diagnostics a restartujete počítač.
POZNÁMKA: Disk Drivers and Utilities je volitelný a nemusel být s vaším počítačem dodán. Použití tohoto média vyžaduje externí optické zařízení.
POZNÁMKA: Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze u počítačů Dell.
POZNÁMKA: Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, kontaktujte společnost Dell (viz část Kontaktování společnosti Dell ).
POZNÁMKA: Je-li klávesa stisknutá delší dobu, může dojít k poruše klávesnice. Chcete-li zabránit potenciální chybě klávesnice, opakujte stisknutí a uvolnění
klávesy <F12> v pravidelných intervalech, dokud se nezobrazí nabídka spouštěcích zařízení.
POZNÁMKA: Pokud budete čekat příliš dlouho a zobrazí se logo operačního systému, umožněte jeho zavedení, pak počítač vypněte a operaci opakujte.
POZNÁMKA: Hodnocení PSA může trvat několik minut.
POZNÁMKA: Jestliže se zobrazí zpráva, že nelze nalézt žádný oddíl s diagnostickými nástroji, spusťte nástroj Dell Diagnostics z disku Drivers and Utilities
(Ovladače a nástroje) (viz část Spuštění nástroje Dell Diagnostics z média Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) ).
POZNÁMKA: Doporučujeme zvolit možnost Test System (Test systému), čímž spustíte kompletní test počítače. Volbou Test Memory (Test paměti) se
spustí rozšířený test paměti, jehož dokončení může trvat až třicet minut nebo déle. Po dokončení testu si jeho výsledky poznamenejte a poté se stiskem
libovolného tlačítka vraťte do předchozí nabídky.
POZNÁMKA: Kód chyby a popis problému si opište (přesně, jak jsou zobrazeny) a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.