Dell Precision R5400 (Mid 2008) - Příručka (Stránka 49)

Ř ešení potíží 49
Zobrazí se modrá obrazovka
V Y P N Ě T E P O Č Í T A Č — Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy
na klávesnici nebo pohybem myši, stiskn
ěte a podržte tlačítko napájení alespoň
8 až 10 sekund (než se po
čítač vypne) a pak restartujte počítač.
Jiné problémy se softwarem
P O K Y N Y P R O O D S T R A N Ě N Í P R O B L É M Ů V Y H L E D E J T E V D O K U M E N T A C I
K S O F T W A R U N E B O S E O B R A Ť T E N A V Ý R O B C E S O F T W A R U —
• P
řesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem
nainstalovaným v po
čítači.
• P
řesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který
je nezbytný pro spušt
ění softwaru. Další informace najdete v dokumentaci
k softwaru.
• P
řesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.
• Ov
ěřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů zařízení s programem.
• V p
řípadě potřeby software odinstalujte a poté jej přeinstalujte.
I H N E D Z A Z Á L O H U J T E S O U B O R Y —
• Pevný disk, disky CD nebo DVD prov
ěřte antivirovým softwarem.
• Uložte a zav
řete všechny otevřené soubory, ukončete všechny spuštěné
programy a vypn
ěte počítač prostřednictvím nabídky Start
Technická aktualiza
č
ní služba Dell
Technická aktualiza
ční služba Dell poskytuje aktivní upozorňování na
aktualizace softwaru a hardwaru pro váš po
čítač. Tato služba je bezplatná a lze
p
řizpůsobit její obsah, formát a frekvenci doručování upozornění.
Chcete-li se k odb
ěru oznámení přihlásit, přejděte na adresu
support.dell.com/technicalupdate.
Nástroj Dell Support Utility
Nástroj Dell Support Utility je nainstalován v po
čítači a je k dispozici
prost
řednictvím ikony Dell Support,
, nebo pomocí tla
čítka Start. Tento
podp
ůrný nástroj použijte pro získání informací pro vlastní potřebu, softwarové
aktualizace a prov
ěřování stavu počítače a systémového prostředí.