Dell Precision R5400 (Mid 2008) - Příručka (Stránka 65)

Získání nápov ě dy 65
Získání nápov
ě
dy
Získání pomoci
VAROVÁNÍ: Pot ř ebujete-li sejmout kryt po č íta č e, odpojte nejd ř íve napájecí
kabel po
č
íta
č
e a kabel modemu od elektrických zásuvek.
Pokud se p
ři práci s počítačem setkáte s potížemi, proveďte následující kroky
a pokuste se problém diagnostikovat a vy
řešit:
1 Informace a postupy týkající se konkrétního problému najdete v
části „Rady
pro odstra
ňování problémů“ na straně 45.
2 Postup spušt
ění nástroje Dell Diagnostics najdete v části „Rady pro
odstra
ňování problémů“ na straně 45.
3 Vypl
ňte kontrolní seznam „Diagnostický kontrolní seznam“ na straně 70.
4 Pokud pot
řebujete pomoci s instalací a postupy odstraňování problémů,
využijte rozsáhlou sadu online služeb na webu Dell Support
(support.dell.com). Podrobn
ější seznam možností podpory Dell Support
online najdete v
části „Služby online“ na straně 66.
5 Pokud p
ředchozí kroky problém nevyřešily, použijte část „Kontaktní
informace spole
čnosti Dell“ na straně 71.
POZNÁMKA: Kontaktujte podporu spole č nosti Dell telefonicky v blízkosti svého
postiženého po
č
íta
č
e, aby vám pracovník podpory mohl pomoci se všemi
pot ř ebnými postupy.
POZNÁMKA: Systém kódu expresní služby spole č nosti Dell nemusí být ve všech
zemích k dispozici.
Na výzvu automatizovaného telefonního systému spole
čnosti Dell zadejte svůj
kód expresní služby a váš telefonát bude p
řesměrován přímo k odpovědnému
pracovníku podpory. Pokud nemáte kód expresní služby, otev
řete složku Dell
Accessories, poklepejte na ikonu Express Service Code a postupujte podle
pokyn
ů.
Pokyny pro používání služeb podpory Dell najdete v
části „Technická podpora
a služby zákazník
ům“ na straně 66.