Informace o produktech, Vracení položek do záruční opravy nebo dobropis, Vracení položek do záru – Dell Precision R5400 (Mid 2008) Uživatelská příručka
Stránka 68: Ní opravy, Nebo dobropis, Vracení položek do záru č ní opravy nebo dobropis
68
Získání nápov
ě
dy
Informace o produktech
Pokud pot
řebujete informace o dalších produktech Dell nebo chcete provést
objednávku, navštivte webové stránky spole
čnosti Dell na adrese
www.dell.com. Telefonní
číslo pro vaši oblast nebo kontakt na prodejce najdete
v
části. „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 71
Vracení položek do záru
č
ní opravy nebo
dobropis
P
řipravte si všechny vracené položky, buď určené k opravě nebo vrácení částky,
a to následujícím zp
ůsobem.
1
Kontaktujte spole
čnost Dell a získejte číslo RMA pro vrácení materiálu
(Return Material Authorization Number) a napište jej z
řetelně na snadno
viditelné místo na krabici.
Telefonní
číslo pro vaši oblast najdete v části „Kontaktní informace
2
P
řiložte kopii faktury a dopis popisující příčinu vrácení.
3
P
řiložte kopii diagnostického kontrolního seznamu (viz „Diagnostický
ě 70) s označením testů, které jste provedli,
a p
řípadných chybových hlášení nástroje Dell Diagnostics (viz „Rady pro
ňování problémů“ na straně 45).
4
P
řiložte veškeré příslušenství, které náleží k vracené položce (napájecí
kabely, softwarová média, p
říručky atd.), pokud vracíte zboží k úhradě vámi
zaplacené
částky (dobropisem).
5
Zabalte vracené za
řízení do originálního nebo jiného vhodného obalu.
Jste odpov
ědní za zaplacení přepravních nákladů. Jste také odpovědní
za pojišt
ění vracených produktů a přejímáte rizika za případnou ztrátu při
p
řepravě do společnosti Dell. Nejsou přijímány balíky zasílané na dobírku.
Vracené zboží, které nesplní n
ěkteré z předchozích požadavků, bude zamítnuto
a vráceno odesílateli.