Než zavoláte – Dell Precision R5400 (Mid 2008) Uživatelská příručka

Stránka 69

Advertising
background image

Získání nápov

ě

dy

69

Než zavoláte

POZNÁMKA:

P

ř

i telefonátu m

ě

jte k dispozici kód expresní služby. Tento kód

pom

ů

že automatizovanému telefonickému systému podpory lépe sm

ě

rovat váš

hovor. M

ů

žete být požádáni o poskytnutí informací ze servisního štítku (obvykle

je umíst

ě

n na dolní nebo zadní stran

ě

po

č

íta

č

e).

Nezapome

ňte vyplnit diagnostický kontrolní seznam (viz část „Diagnostický

kontrolní seznam“ na stran

ě 70). Pokud to je možné, zapněte počítač před

zavoláním technické podpory spole

čnosti Dell a zavolejte z takového

telefonního p

řístroje, který je v blízkosti počítače. Můžete být požádáni o zadání

n

ěkterých příkazů na klávesnici, předávání podrobných informací během

provád

ěných operací nebo vyzkoušení jiných postupů odstraňování poruch,

které m

ůžete provést pouze v daném počítači. Zkontrolujte, zda je k dispozici

dokumentace k po

čítači.

VAROVÁNÍ:

P

ř

ed prací uvnit

ř

po

č

íta

č

e postupujte podle bezpe

č

nostních

pokyn

ů

dodaných s po

č

íta

č

em.

Advertising