SMA SC-COM Uživatelská příručka
Stránka 35
SMA Solar Technology AG
9 Identifikace chyb
Návod k použití
SC-COM-BE-cs-20
35
Po výměně přístroje SC-COM se
na portálu Sunny Portal
zobrazují dva FV systémy se
stejným názvem.
Náhradní přístroj se na portál Sunny Portal přihlásí s novým identifikačním
kódem FV systému. Portál Sunny Portal pro tento identifikační kód FV systému
vytvoří nový FV systém, i když jste FV systému dali tentýž název.
Řešení:
1. Přidělte náhradnímu přístroji identifikační kód starého FV systému
(viz kapitola 7.3.2 „Úprava identifikačního kódu FV systému pro portál
2. Zadejte v náhradním přístroji e-mailovou adresu uživatele, který má na
portálu Sunny Portal práva správce pro daný FV systém.
3. Vymažte na portálu Sunny Portal FV systém, který náhradní přístroj nově
vytvořil.
Přístroj SC-COM neidentifikuje
vloženou paměťovou kartu.
V nastaveních přístroje SC-COM jsou deaktivována externí paměťová média.
Řešení:
• Aktivujte v nastaveních přístroje SC-COM ukládání na externí paměťová
média (viz kapitola 7.7 „Ukládání dat na paměťovou kartu“, strana 30).
Přístroj SC-COM neodesílá data
prostřednictvím funkce FTP
push. LED dioda „H1“ svítí
červeně.
Funkce FTP push není správně nastavená.
Řešení:
• Nastavte funkci FTP push správně (viz kapitola 7.4.3 „Nastavení
a otestování funkce FTP push“, strana 27).
Není navázáno připojení k internetu.
Řešení:
• Obnovte přístup k internetu.
• V případě potřeby se obraťte na svého poskytovatele připojení k internetu.
Funkce FTP push přístroje SC-COM není správně nastavená.
Řešení:
• Zkontrolujte, zda je v nastaveních funkce FTP push správně nastavena
adresa serveru, uživatelské jméno a heslo (viz kapitola 7.4.3 „Nastavení
a otestování funkce FTP push“, strana 27).
• Zkontrolujte, zda uživatel má oprávnění k zápisu do adresáře pro
nahrávání dat na FTP serveru (viz kapitola 7.4.1 „Stanovení práv pro zápis
a čtení pro FTP server“, strana 26).
• Ověřte, zda je port serveru nastaven na správnou hodnotu
(viz kapitola 7.4.3 „Nastavení a otestování funkce FTP push“, strana 27).
• Otestujte funkci FTP push přístroje SC-COM (viz kapitola 7.4.3 „Nastavení
a otestování funkce FTP push“, strana 27).
Problém
Příčina a řešení