SMA SC-COM - Příručka (Stránka 42)

12 Kontakt SMA Solar Technology AG
42 SC-COM-BE-cs-20 Návod k použití
12 Kontakt
V případě technických problémů s našimi produkty se obraťte na linku SMA Service Line. Abychom vám mohli cíleně
pomoci, potřebujeme znát následující údaje:
• operační systém počítače
• verze firmwaru přístroje SC-COM
• sériové číslo a verze hardwaru přístroje SC-COM
• verze desky plošných spojů přístroje SC-COM
• typ a sériová čísla střídačů Sunny Central připojených k vašemu FV systému
• soubor ZIP se servisními informacemi (viz kapitola 9.2, strana 36)
Australia SMA Australia Pty Ltd.
Sydney Toll free for Australia: 1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International: +61 2 9491 4200
Belgien/
Belgique/
België
SMA Benelux BVBA/SPRL
Mechelen +32 15 286 730
Brasil Vide España (Espanha)
Česko SMA Central & Eastern Europe s.r.o.
Praha +420 235 010 417
Chile Ver España
Danmark Se Deutschland (Tyskland)
Deutschland SMA Solar Technology AG
Niestetal Medium Power Solutions
Wechselrichter:
Kommunikation:
SMS mit „Rückruf“:
+49 561 9522-1499
+49 561 9522-2499
+49 176 888 222 44
Hybrid Energy Solutions
Sunny Island:
+49 561 9522-399
Power Plant Solutions
Sunny Central:
+49 561 9522-299
España SMA Ibérica Tecnología Solar, S.L.U.
Barcelona Llamada gratuita en España: 900 14 22 22
Internacional:
+34 902 14 24 24
France SMA France S.A.S.
Lyon Medium Power Solutions
Onduleurs :
Communication :
+33 472 09 04 40
+33 472 09 04 41
Hybrid Energy Solutions
Sunny Island :
+33 472 09 04 42
Power Plant Solutions
Sunny Central :
+33 472 09 04 43
India SMA Solar India Pvt. Ltd.
Mumbai +91 22 61713888