SMA SUNNY HOME MANAGER - Příručka (Stránka 123)

SMA Solar Technology AG 15 Identifikace chyb
Návod k obsluze HoMan_Portal-BA-cs-17 123
Problém Příčina a řešení
Přístroj Sunny Home Manager
nenachází žádné nové přístroje
SMA, které jsou připojené
prostřednictvím technologie
Speedwire, nebo je nenachází
všechny. Směrovač/přepínač používaný ve vaší síti při zdánlivé nečinnosti
vypíná porty LAN, aby šetřil energii. V důsledku toho není možné
se k přístroji SMA připojit.
Řešení:
• Konfigurujte směrovač/přepínač tak, aby porty LAN
nevypínal.
Přepínač používaný v síti využívá funkci IGMP snooping.
V důsledku toho se připojení k přístroji SMA při zdánlivé
nečinnosti přeruší a nelze ho pak opět navázat.
Řešení:
• Deaktivujte v přepínači funkci IGMP snooping.
Možná není správně nastavena brána firewall.
Řešení:
• Povolte v bráně firewall porty 9523 a 3478 (viz návod
k bráně firewall).
Možná není správně nastavena brána firewall nebo filtr IP adres.
Řešení:
• Upravte nastavení brány firewall nebo filtru IP adres
(viz návod k bráně firewall nebo ke směrovači).
Hlášení v deníku hlášení:
Nesprávná konfigurace:
komunikace současně
prostřednictvím technologie
BLUETOOTH i Speedwire Pokud střídač současně komunikuje s přístrojem
Sunny Home Manager prostřednictvím technologie BLUETOOTH
i Speedwire, dochází k chybám při zaznamenávání dat.
Řešení:
• Pokud má střídač komunikovat prostřednictvím technologie
Speedwire, nastavte u něj NetID „0“ (viz návod ke
střídači). Tím se technologie BLUETOOTH deaktivuje.
• Pokud má střídač komunikovat prostřednictvím technologie
BLUETOOTH, přerušte síťové připojení mezi střídačem
a směrovačem/přepínačem.