SMA SUNNY HOME MANAGER Uživatelská příručka

Stránka 133

Advertising
background image

SMA Solar Technology AG

15  Identifikace chyb

Návod k obsluze

HoMan_Portal-BA-cs-17

133

Hlášení v deníku hlášení:
Porucha komunikace
s modulem EM Gateway:
SEMP, název:
nebo
Porucha komunikace
s modulem EM Gateway:
Miele@home, název:

Modul Gateway není připojený k místní síti.

Řešení:

• Zkontrolujte, zda jsou všechny konektory síťových kabelů

pevně zastrčené.

Modul Gateway nekomunikuje správně s přístrojem Sunny Home
Manager.

Řešení:

• Restartujte modul Gateway (viz návod k modulu Gateway).

Hlášení v deníku hlášení:
Porucha komunikace s EM
spotřebičem: SEMP, název:
nebo
Porucha komunikace s EM
spotřebičem: Miele@home,
název:

Spotřebič není připojený k místní síti.

Řešení:

• Zkontrolujte, zda jsou všechny konektory síťových kabelů

pevně zastrčené.

Spotřebič nekomunikuje správně se svým modulem Gateway.

Řešení:

• Zkontrolujte, zda funguje komunikace mezi spotřebičem

a jeho modulem Gateway. Spotřebič se možná nachází
mimo dosah svého modulu Gateway (např. při powerline
komunikaci).

• Restartujte modul Gateway (viz návod k modulu Gateway).
• Restartujte spotřebič (viz návod ke spotřebiči).

Hlášení v deníku hlášení:
Modul EM Gateway má
nekompatibilní firmware:
SEMP, název:
nebo
Modul EM Gateway má
nekompatibilní firmware:
Miele@home, název:

Na modulu Gateway nebo na přístroji Sunny Home Manager
není nainstalována podporovaná verze firmwaru.

Řešení:

• Aktualizujte modul Gateway na podporovanou verzi

firmwaru (viz návod k modulu Gateway).

• Aktualizujte přístroj Sunny Home Manager na verzi

firmwaru 1.10 nebo vyšší. K tomu je třeba ověřit, zda je
aktivována automatická aktualizace softwaru přístroje
Sunny Home Manager (viz kapitola 8.8, strana 58).

Problém

Příčina a řešení

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: