SMA SUNNY HOME MANAGER Uživatelská příručka
Stránka 133
SMA Solar Technology AG
15 Identifikace chyb
Návod k obsluze
HoMan_Portal-BA-cs-17
133
Hlášení v deníku hlášení:
Porucha komunikace
s modulem EM Gateway:
SEMP, název:
nebo
Porucha komunikace
s modulem EM Gateway:
Miele@home, název:
Modul Gateway není připojený k místní síti.
Řešení:
• Zkontrolujte, zda jsou všechny konektory síťových kabelů
pevně zastrčené.
Modul Gateway nekomunikuje správně s přístrojem Sunny Home
Manager.
Řešení:
• Restartujte modul Gateway (viz návod k modulu Gateway).
Hlášení v deníku hlášení:
Porucha komunikace s EM
spotřebičem: SEMP, název:
nebo
Porucha komunikace s EM
spotřebičem: Miele@home,
název:
Spotřebič není připojený k místní síti.
Řešení:
• Zkontrolujte, zda jsou všechny konektory síťových kabelů
pevně zastrčené.
Spotřebič nekomunikuje správně se svým modulem Gateway.
Řešení:
• Zkontrolujte, zda funguje komunikace mezi spotřebičem
a jeho modulem Gateway. Spotřebič se možná nachází
mimo dosah svého modulu Gateway (např. při powerline
komunikaci).
• Restartujte modul Gateway (viz návod k modulu Gateway).
• Restartujte spotřebič (viz návod ke spotřebiči).
Hlášení v deníku hlášení:
Modul EM Gateway má
nekompatibilní firmware:
SEMP, název:
nebo
Modul EM Gateway má
nekompatibilní firmware:
Miele@home, název:
Na modulu Gateway nebo na přístroji Sunny Home Manager
není nainstalována podporovaná verze firmwaru.
Řešení:
• Aktualizujte modul Gateway na podporovanou verzi
firmwaru (viz návod k modulu Gateway).
• Aktualizujte přístroj Sunny Home Manager na verzi
firmwaru 1.10 nebo vyšší. K tomu je třeba ověřit, zda je
aktivována automatická aktualizace softwaru přístroje
Sunny Home Manager (viz kapitola 8.8, strana 58).
Problém
Příčina a řešení