K bezdrátové tiskárně nelze připojit více počítačů – HP LaserJet Pro MFP M227fdw Uživatelská příručka

Stránka 195

Advertising
background image

Ověřte, zda je tiskárna umístěna mimo elektronická zařízení, která by mohla rušit bezdrátový signál.

Spousta zařízení se může rušit s bezdrátovým signálem včetně motorů, bezdrátových telefonů, kamer

zabezpečovacího systému, jiných bezdrátových sítí a některých zařízení Bluetooth.

Ověřte, zda je v počítači nainstalován ovladač tisku.

Ověřte, zda jste vybrali správný port tiskárny.

Ověřte, že se počítač a tiskárna připojují ke stejné bezdrátové síti.

V případě systému OS X ověřte, zda bezdrátový směrovač podporuje službu Bonjour.

Tiskárna po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne

1.

Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá a ve stavu Připraveno.

2.

Vypněte jakékoli brány firewall jiných výrobců v počítači.

3.

Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně.

4.

Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač.

5.

Ověřte, že lze spustit integrovaný webový server HP z počítače v síti.

Tiskárna netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany

1.

Aktualizujte bránu firewall nejnovější aktualizací dostupnou od výrobce.

2.

Pokud programy vyžadují při instalaci tiskárny nebo pokusu o tisk přístup pomocí brány firewall,

umožněte spuštění programů.

3.

Dočasně vypněte bránu firewall a nainstalujte bezdrátovou tiskárnu do počítače. Po dokončení

bezdrátové instalace bránu firewall povolte.

Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo tiskárny

nefunguje

1.

Ujistěte se, že se směrovač nebo tiskárna připojuje ke stejné síti jako váš počítač.

2.

Vytiskněte konfigurační stránku.

3.

Porovnejte identifikátor SSID na konfigurační stránce s identifikátorem SSID v konfiguraci tiskárny

počítače.

4.

Jestliže čísla nejsou stejná, zařízení se nepřipojují ke stejné síti. Znovu nakonfigurujte bezdrátovou síť

pro vaši tiskárnu.

K bezdrátové tiskárně nelze připojit více počítačů

1.

Ujistěte se, že jsou ostatní počítače v dosahu bezdrátové sítě a že signál neblokují žádné překážky. U

většiny sítí je bezdrátový rozsah do 30 m od bezdrátového přístupového bodu.

2.

Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá a ve stavu Připraveno.

3.

Ujistěte se, že funkci Wi-Fi Direct současně nepoužívá více než 5 uživatelů.

4.

Vypněte jakékoli brány firewall jiných výrobců v počítači.

CSWW

Řešení potíží s bezdrátovou sítí 183

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: