Objednávání, Spotřební materiál a příslušenství, Díly pro samoobslužnou opravu zákazníkem – HP LaserJet Pro MFP M227fdw Uživatelská příručka
Stránka 38
Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů
Objednávání
Objednání spotřebního materiálu a papíru
Objednání originálních částí nebo příslušenství HP
Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory
Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného
poskytovatele podpory HP.
Objednávky pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS)
Chcete-li se dostat k objednávkám, zadejte v podporovaném
webovém prohlížeči v počítači do adresního řádku IP adresu
tiskárny nebo název hostitele. Integrovaný webový server HP
(EWS) obsahuje odkaz na stránky HP SureSupply, na kterých jsou
uvedeny informace o možnostech nákupu originálního
spotřebního materiálu HP.
Spotřební materiál a příslušenství
Položka
Popis
Číslo kazety
Výrobní číslo
Spotřební materiál
Černá tonerová kazeta HP 30A
LaserJet
Náhradní černá tonerová kazeta se standardní
kapacitou
30A
CF230A
Černá tonerová kazeta HP 30X
LaserJet
Vysokokapacitní náhradní černá tonerová
kazeta
30X
CF230X
Černá tonerová kazeta HP 31A
LaserJet
Náhradní černá tonerová kazeta se standardní
kapacitou
31A
CF231A
Originální zobrazovací válec pro
tiskárny HP 32A LaserJet
Zobrazovací válec
32A
CF232A
Díly pro samoobslužnou opravu zákazníkem
Kvůli zkrácení doby opravy jsou pro mnoho tiskáren HP LaserJet dostupné díly pro vlastní opravu zákazníkem
(CSR). Více informací o programu CSR a jeho výhodách najdete na webu
a
.
Originální náhradní díly HP lze objednat na webu
bo prostřednictvím
autorizovaného servisu nebo poskytovatele podpory HP. Při objednávání je nutné znát alespoň jednu
z následujících věcí: číslo dílu, sériové číslo (na zadní straně tiskárny), číslo produktu nebo název tiskárny.
●
Díly, u nichž je uvedena výměna svépomocí s označením Povinně, mají instalovat sami zákazníci, pokud
nechtějí za výměnu platit servisním pracovníkům společnosti HP. V případě těchto dílů není v rámci
záruky na produkty HP poskytována podpora na pracovišti zákazníka nebo podpora vrácení do skladu.
●
Díly, u nichž je uvedena výměna svépomocí s označením Volitelně, mohou po dobu trvání záruční lhůty
tiskárny na vaši žádost bezplatně nainstalovat servisní pracovníci společnosti HP.
26
Kapitola 3 Spotřební materiál, příslušenství a díly
CSWW