HP ScanJet Pro 4500 fn1 - Příručka (Stránka 60)

Kontrola připojení ethernetovým kabelem
1. Zkontrolujte, zda je kabel sítě Ethernet pevně připojen k produktu a směrovači, konektoru sítě Ethernet
nebo přepínači sítě Ethernet.
2. Pokud je kabel Ethernet připojen k síťovému směrovači nebo přepínači Ethernet, zkuste jej zapojit do
jiného portu ve směrovači nebo přepínači.
3. Stisknutím tlačítka Napájení vypněte produkt a po 30 sekundách jej stisknutím stejného tlačítka znovu
zapněte.
Kontrola bezdrátového připojení
● Ujistěte se, že není připojen síťový kabel.
● Ověřte, že jsou skener a bezdrátový směrovač zapnuté a napájené. Ujistěte se také, že je bezdrátové
rádio v tiskárně zapnuté.
● Ověřte, zda je identifikátor SSID správný. Určete identifikátor SSID vytištěním konfigurační stránky.
Pokud si nejste jistí, zda je identifikátor SSID správný, znovu spusťte bezdrátové nastavení.
● U zabezpečených sítí se ujistěte, že jsou informace o zabezpečení správné. Pokud informace o
zabezpečení nejsou správné, znovu spusťte bezdrátové nastavení.
● Jestliže bezdrátová síť správně funguje, zkuste přejít k jiným počítačům v bezdrátové síti. Pokud je
bezdrátová síť vybavena přístupem na Internet, zkuste se k němu bezdrátově připojit.
● Ověřte, zda je metoda šifrování (AES nebo TKIP) stejná pro skener i pro bezdrátový přístupový bod
(v sítích používajících zabezpečení WPA).
● Ověřte, že je skener v dosahu bezdrátové sítě. U většiny sítí musí být skener 30 m (100 stop) od
bezdrátového přístupového bodu (bezdrátový směrovač).
● Ověřte, zda bezdrátový signál neblokují žádné překážky. Odstraňte jakékoli velké kovové předměty
mezi přístupovým bodem a tiskárnou. Zajistěte, aby tyčky, stěny nebo podpůrné sloupky obsahující
kovy nebo beton neoddělovaly skener od bezdrátového přístupového bodu.
● Ověřte, zda je skener umístěn mimo elektronická zařízení, která by mohla rušit bezdrátový signál.
Spousta zařízení se může rušit s bezdrátovým signálem včetně motorů, bezdrátových telefonů, kamer
zabezpečovacího systému, jiných bezdrátových sítí a některých zařízení Bluetooth.
● Ověřte, zda je v počítači nainstalován ovladač skenování.
● Ověřte, zda se počítač a skener připojují ke stejné bezdrátové síti.
● V případě systému OS X ověřte, zda bezdrátový směrovač podporuje službu Bonjour.
Tlačítka nefungují správně
Tlačítka skeneru nefungují správně
Po každém kroku stiskněte tlačítko pro skenování. Tak zjistíte, zda tlačítko funguje správně. Pokud problém
přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
1. Pravděpodobně je uvolněný některý kabel. Zkontrolujte, zda je kabel USB i zdroj napájení řádně
připojen.
2. Vypněte skener a po 30 sekundách jej opět zapněte.
52 Kapitola 5 Řešení problémů CSWW