HP ScanJet Pro 4500 fn1 - Příručka (Stránka 61)

3. Restartujte počítač.
4. Pokud problém přetrvává, může se jednat o problém s dotykovým panelem. Obraťte se na oddělení
podpory společnosti HP na adrese www.hp.com/support.
Problémy s displejem dotykové obrazovky
Dotykový panel má problémy se zobrazením nebo tlačítka skeneru nefungují správně
Následující příznaky značí problém s čelním panelem skeneru.
● Problémy s dotykovým panelem: Displej je prázdný nebo chybí část obsahu.
● Problémy s tlačítky: Tlačítka nereagují nebo se po jejich stisknutí provede nesprávná akce – například se
po stisknutí tlačítka Scan Duplex (Skenovat oboustranně) provede jednostranné skenování.
Pokud skener vykazuje takovéto příznaky, kontaktujte podporu společnosti HP na adrese www.hp.com/
support .
Potíže s výkonem při skenování
Skener neskenuje okamžitě
Ujistěte se, že je zavřen poklop podavače dokumentů a že je skener zapnutý.
Skener skenuje položky velmi pomalu
Když skenujete dokument pro úpravu textu, skener bude při použití metody pro optické rozpoznávání znaků
(OCR) pomalejší. Nejedná se o závadu. Počkejte, až se skenování dokončí.
POZNÁMKA: Systém Windows: Chcete-li při použití technologie OCR dosáhnout nejlepších výsledků,
nastavte kompresi skeneru na minimum nebo ji vypněte.
Výsledkem skenování s vyšším rozlišením, než jaké je nutné, je delší doba skenování a větší soubory, které
nepřináší žádné další výhody. Skenujete-li ve vysokém rozlišení, můžete nastavením nižšího rozlišení
rychlost skenování zvýšit.
U oboustranných předloh skener skenuje pouze jednu stranu
Ověřte, že vybraná zkratka pro skenování uvádí oboustranné skenování.
V cílovém umístění chybějí naskenované stránky
Při skenování jsou slepené stránky naskenovány jako jedna. Zkontrolujte, že naskenované stránky nejsou
k sobě slepené.
Naskenované stránky v cílovém umístění nejsou ve správném pořadí
● Před vložením předlohy lícem nahoru do podavače dokumentů zkontrolujte, zda je pořadí stránek
předlohy správné.
● K papíru nesmí být připevněny žádné svorky, kancelářské sponky ani jiný materiál (například samolepicí
lístky na poznámky), který by mohl způsobit nekorektní zavádění stránek.
● Zkontrolujte, zda nejsou stránky slepené k sobě.
CSWW Potíže s používáním skeneru 53