HP Řada HP Designjet T2500 eMFP - Příručka (Stránka 261)

Svislý černý pruh, široký 20 cm
Skener obsahuje několik různých modulů CIS, z nichž každý zpracovává oblast o šířce 20 cm . Pokud jeden
z modulů selže a pokud hardware skeneru selhání nezjistí, může se ve skenovaném obrázku nebo kopii
objevit černý svislý pruh odpovídající ploše zpracovávané jedním modulem CIS. Zde je příklad (vpravo). Černá
šipka v tomto příkladě značí směr skenování.
Originál Sken je ovlivněn selháním modulu CIS
Postupy
1. Otevřete víko skeneru a zkontrolujte, zda kontrolky pěti modulů CIS blikají střídavě červeně, zeleně a
modře. Pokud modul selhává, obraťte se na oddělení zákaznické podpory společnosti HP a nahlaste
chybu “osvícení modulu CIS”.
2. Pokud se v předchozím kroku všechny moduly rozsvítily správně, restartujte skener jeho vypnutím a
opětovným zapnutím. Pokud se během restartu na předním panelu zobrazí chybová zpráva, obraťte se
na oddělení zákaznické podpory společnosti HP a nahlaste chybovou zprávu. Pokud se nezobrazí žádná
chybová zpráva, zopakujte skenování.
3. Pokud problém přetrvává, proveďte kalibraci skeneru, jak je popsáno v části Údržba skeneru
na stránce 182 . Pokud se kalibrace nezdaří, obraťte se na oddělení zákaznické podpory společnosti HP a
nahlaste chybový kód uvedený na předním panelu. Pokud se nezobrazí žádný chybový kód, zopakujte
skenování.
4. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení zákaznické podpory společnosti HP a nahlaste “svislý
černý pruh, široký 20 cm”.
CSWW Svislý černý pruh, široký 20 cm 251