HP Skener HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s2 s podáváním listů - Příručka (Stránka 49)

Skener přestal správně fungovat
Pokud skener přestane snímat, postupujte podle těchto pokynů. Po každém kroku zkuste zahájit snímání
a zjistěte, zda skener funguje. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
1. Pravděpodobně je uvolněný některý kabel. Zkontrolujte, zda jsou kabel USB i zdroj napájení správně
připojeny.
Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se skenerem kompatibilní.
2. Zkontrolujte, zda je skener napájen proudem.
a. Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení.
b. Pokud zelená dioda LED nesvítí, zkontrolujte napájení zásuvky nebo přepěťové ochrany, do které
je napájecí kabel zapojen.
c. Pokud jsou zásuvka nebo přepěťový chránič napájené, ale zelená dioda LED přesto nesvítí, je zdroj
napájení pravděpodobně vadný. Vyhledejte informace na stránce
www.hp.com/support .
3. Odpojte napájecí kabel z napájecího zdroje, vyčkejte 30 sekund a připojte jej zpět.
4. Znovu spusťte počítač.
5. Pomocí nástroje Programy a funkce (Vista, Windows 7, Windows 8) nebo Přidat nebo odebrat
programy (Windows XP) odinstalujte následující aplikace:
● HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s2
● Ovladač HP Scanjet 5000 s2 ISIS
● HP Smart Document Scan Software (verze se může lišit v závislosti na instalaci)
6. Pomocí disku HP Scanning Software CD dodaného se skenerem přeinstalujte software.
7. Znovu připojte kabel USB a napájecí kabel ke skeneru a stisknutím vypínače ( ) skener zapněte.
Potíže s používáním skeneru
● Skener se nedaří zapnout
● Skener se vypíná
● Problém se zobrazením displeje nebo nesprávná funkce tlačítek skeneru
● Skener nezačne snímat hned
● U oboustranných předloh skener skenuje pouze jednu stranu
● V cílovém umístění chybějí naskenované stránky
● Nasnímaný obrázek je rozmazaný
● Nasnímané stránky v cílovém umístění nejsou ve správném pořadí
● Optimalizace rychlostí skenování a zpracování úloh
● Nasnímaná předloha je celá černá nebo bílá
● Nasnímané obrázky nejsou rovné
CSWW Potíže s používáním skeneru 43