HP Skener HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s2 s podáváním listů - Příručka (Stránka 55)

Tlačítka skeneru nepracují správně
Po každém kroku zkuste stisknout tlačítko a zjistěte, jestli pracuje správně. Pokud problém přetrvává,
přejděte k dalšímu kroku.
1. Pravděpodobně je uvolněný některý kabel. Zkontrolujte, zda je kabel USB i zdroj napájení řádně
připojen.
2. Tlačítka byla pravděpodobně zablokována pomocí nástroje HP Scanner Tools Utility. Je-li tomu tak,
použijte nástroj HP Scanner Tools Utility k opětovnému odblokování tlačítek.
3. Vypněte skener a po 30 sekundách jej opět zapněte.
4. Znovu spusťte počítač.
5. Pokud problém přetrvává, budou tlačítka pravděpodobně deaktivována jinde než v programu
HP Scanner Tools Utility. Postupujte následovně:
a. Otevřete okno Ovládací panely a vyhledejte skener.
● Vista, Windows 7 a Windows 8: Vyberte položku Hardware a zvuk a poté vyberte položku
Zařízení a tiskárny.
● Windows XP: Vyberte položku Hardware a zvuk a poté vyberte položku Skenery a
fotoaparáty.
b. Zobrazení vlastností skeneru:
● Windows 8: Klikněte na tlačítko Start, přejděte na položku Nástroje pro správu a klikněte na
položku Správa skenování. V levém panelu vyberte položku Správa skenování, klikněte
pravým tlačítkem na položku Spravované skenery a poté klikněte na položku Vlastnosti.
● Windows 7: Klikněte pravým tlačítkem na požadovaný model skeneru, klikněte na položku
Vlastnosti skenování a potom na kartu Události.
● Windows XP a Vista: Klikněte pravým tlačítkem na požadovaný model skeneru, klikněte na
položku Vlastnosti a potom na kartu Události.
c. Zkontrolujte nastavení tlačítek skeneru a ujistěte se, že není zvolena možnost Neprovádět
žádnou akci, a potom klikněte na položku OK.
6. Pokud problém přetrvává, může se jednat o problém s čelním panelem. Obraťte se na oddělení podpory
společnosti HP na adrese
www.hp.com/support.
CSWW Tlačítka skeneru nepracují správně 49