HP Officejet Pro 8000 - A811 - Příručka (Stránka 38)

• Není zaškrtnuto Pozastavit tisk, pokud používáte po þítaþ s operaþním systémem
Windows.
• B Čhem provádČní úlohy není spuštČno pĜíliš mnoho programĤ. Ukonþete
programy, které nepoužíváte, nebo p Ĝed opakovaným pokusem o provedení úlohy
restartujte po þítaþ.
ěešení problémĤ s tiskem
Tato þást obsahuje následující témata:
• Tiskárna se neo þekávanČ vypnula
• Zarovnání selhalo
• Tiskárna neodpovídá (nic se netiskne)
• Tiskárna vykazuje dlouhou dobu tisku
• Prázdné nebo þásteþnČ vytištČné stránky
• Na stránce n Čco chybí nebo je nesprávné
• Umíst Ční textu nebo grafiky je nesprávné
Tiskárna se neo þekávanČ vypnula
Kontrola napájení a p Ĝipojení napájení
Zajist Čte, aby byla tiskárna ĜádnČ pĜipojena k funkþní zásuvce sítČ rozvodu stĜídavého
proudu (AC). Požadavky na nap Čtí viz Elektrické specifikace.
Zarovnání selhalo
Pokud proces zarovnání selže, zkontrolujte, zda jste do zásobníku vložili þistý obyþejný
bílý papír. Pokud je p Ĝi zarovnávání inkoustových kazet ve vstupním zásobníku vložen
barevný papír, zarovnávání selže.
Pokud zarovnání opakovan Č selže, je možné, že je poškozen senzor nebo inkoustová
kazeta. Obra Ģte se na podporu HP. PĜejdČte na stránku www.hp.com/support. Pokud
se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku Kontaktovat HP
získejte informace o technické podpo
Ĝe.
Tiskárna neodpovídá (nic se netiskne)
V tiskové front Č jsou uvíznuté tiskové úlohy
Otev Ĝete tiskovou frontu, stornujte všechny dokumenty a restartujte poþítaþ. Po
restartu po þítaþe zkuste tisknout. Více informací naleznete v systému nápovČdy
opera þního systému.
Zkontrolujte nastavení tiskárny
Další informace viz Obecné rady a zdroje pro Ĝešení problémĤ.
Zkontrolujte instalaci softwaru HP
Pokud b Čhem tisku vypnete tiskárnu, na obrazovce se objeví výstražná zpráva. Pokud
se tak nestane, tiskový software HP dodávaný s tiskárnou nemusí být správn Č
Kapitola 4
34 Vy Ĝešit problém