HP Officejet Pro 8000 - A811 - Příručka (Stránka 57)

Doporu þení pro instalaci softwaru HP
Kontrola systému po þítaþe
• P ĜesvČdþte se, že je na poþítaþ spuštČn nČkterý z podporovaných operaþních
systém Ĥ.
• P ĜesvČdþte se, že poþítaþ splĖuje alespoĖ minimální systémové požadavky.
• Ujist Čte se, že ve správci tiskáren systému Windows nejsou ovladaþe USB
vypnuté.
Kontrola p ĜedpokladĤ pro instalaci
• P ĜesvČdþte se, že instalaþní disk CD obsahuje správný software HP pro váš
opera þní systém.
• P Ĝed instalací softwaru HP se pĜesvČdþte, že jsou ukonþeny všechny ostatní
programy.
• Jestliže po þítaþ nerozpozná cestu k jednotce CD-ROM, kterou jste zadali,
p ĜesvČdþte se, že jste zadali správné písmeno disku.
• Pokud po þítaþ nemĤže rozpoznat instalaþní CD v jednotce CD-ROM, zkontrolujte
instala þní CD, zda není poškozené. Ovladaþ tiskárny mĤžete stáhnout z webu
spole þnosti HP (www.hp.com/support).
Poznámka Po odstran Ční jakéhokoli problému spusĢte znovu instalaþní program.
ěešení problémĤ se sítí
ěešení obecných problémĤ se sítí
•
Jestliže nejste schopni nainstalovat software HP, ov ČĜte následující:
ƕ Všechny kabely k po þítaþi a k tiskárnČ jsou zajištČny.
ƕ Sí Ģ je v þinnosti a síĢový rozboþovaþ je zapnut.
ƕ U po þítaþĤ se systémem Windows jsou veškeré aplikace vþetnČ antivirových
program Ĥ a bran firewalls ukonþeny nebo vypnuty.
ƕ Ujist Čte se, zda je tiskárna instalována na stejnou podsíĢ, na které jsou i
po þítaþe, které ji budou používat.
ƕ Jestliže instala þní program není schopen najít tiskárnu, vytisknČte stránku
konfigurace sít Č a adresu IP zadejte ruþnČ v instalaþním programu. Další
informace naleznete v tématu Seznámení se stránkou s konfigurací sít Č.
• Jestliže používáte po þítaþ se systémem Windows, zkontrolujte, zda síĢové porty
vytvo Ĝené v ovladaþi tiskárny odpovídají IP adrese tiskárny:
ƕ Vytiskn Čte stránku konfigurace sítČ pro tiskárnu.
ƕ Klepn Čte na Start, potom na Tiskárny nebo Tiskárny a faxy.
-nebo-
Klepn
Čte na Start, klepnČte na Ovládací panely a potom poklepejte na
Tiskárny.
ƕ Klepn Čte pravým tlaþítkem na ikonu tiskárny, klepnČte na Vlastnosti a potom
klepn Čte na kartu Porty.
ƕ Vyberte port TCP/IP pro tiskárnu a potom klepn Čte na Konfigurovat port.
ěešení problémĤ s instalací 53