Dell C2665dnf Color Laser Printer - Příručka (Stránka 669)

Návod k odstraňování závad 667
Návod k odstraňování závad
Základní problémy s tiskárnou
Některé problémy s tiskárnou lze snadno řešit. Jestliže dojde k problému s tiskárnou, zkontrolujte tyto body:
• Napájecí kabel je zapojený do tiskárny a správně uzemněné elektrické zásuvky.
• Tiskárna je zapnutá.
• Elektrická zásuvka není odpojená na žádném vypínači nebo jističi.
• Ostatní elektrická zařízení zapojená do zásuvky pracují.
• Všechny doplňky jsou správně nainstalované.
Pokud jste zkontrolovali všechny výše uvedené body a přesto máte stále problém, vypněte tiskárnu, počkejte 10
sekun
d a pak ji znovu zapněte. Tím se problém často vyřeší.
POZNÁMKA: Jestliže se na dotykovém panelu nebo na monitoru počítače zobrazí chybové hlášení,
postupujte při odstraňování problémů s tiskárnou podle pokynů na obrazovce. Podrobnosti o chybových
hlášeních a chybových kódech viz „Pochopení hlášení tiskárny".
Zobrazení problémů
Problém Opatření
Změna nastavení menu z ovládacího
panelu nemají žádný efekt. Nastavení v softwarovém programu, ovladači tiskárny nebo utilitách
tiskárny potlačují nastavení provedená na ovládacím panelu.
Problémy s tiskem
POZNÁMKA: Je-li volba Panel Lock Control nastavena na Enable, musíte zadat čtyřmístné heslo, abyste se
dostali do menu Admin Settings.
Problém Opatření
Úloha se nevytiskla nebo se vytiskly
nesprávné znaky. Než odešlete úlohu do tiskárny, přesvědčte se, že se na dotykovém panelu
objeví hlavní menu. Stisknutím tlačítka
(Home) se vraťte do hlavního
menu.
Přesvědčte se, že je tiskové médium naložené v tiskárně. Stisknutím
tlačítka
(Home) se vraťte do hlavního menu.
Zkontrolujte, jestli tiskárna používá správný jazyk Page Description
Language (PDL).
Zkontrolujte, jestli používáte správný ovladač tiskárny.
Ujistěte se, že je do tiskárny bezpečně zapojen kabel USB nebo Ethernet.
Zkontrolujte, zd a je zvolena správná velikost tiskového média.
Pokud používáte tiskový spooler, ověřte, že nepřestal pracovat.
Zkontrolujte rozhraní tiskárny z menu Admin Settings.
Určete hostitelské rozhraní, které používáte. Vytiskněte zprávu o nastavení
panelu a zk
ontrolujte, jestli jsou aktuální nastavení rozhraní správná.