Problémy s nainstalovanými volitelnými doplňky, Problémy s wi-fi direct, Problémy s ovladačem skeneru / utilitou tiskárny – Dell C2665dnf Color Laser Printer Uživatelská příručka
Stránka 697
Návod k odstraňování závad
695
Problémy s nainstalovanými volitelnými doplňky
Pokud některý z volitelných doplňků po instalaci nepracuje správně nebo přestane fungovat:
•
Vypněte tiskárnu, počkejte 10 sekund a potom tiskárnu zase zapněte. Jestliže to problém nevyřeší, odpojte
tiskárnu od napájení a zkontrolujte spojení mezi volitelným doplňkem a tiskárnou.
•
Vytiskněte zprávu o nastavení tiskárny, abyste zjistili, jestli je volitelný doplněk uvedený v seznamu Installed
Options.
Pokud volitelný doplněk není na seznamu, znovu ho nainstalujte. Viz „Zpráva/seznam“.
•
Přesvědčte se, že je doplněk vybrán v ovladači tiskárny, který používáte.
Následující tabulka obsahuje volitelné doplňky tiskárny a nápravná opatření pro související problémy. Pokud
doporučené nápravné opatření problém nevyřeší, volejte zákaznický servis.
Problém
Opatření
Podavač na 550 listů
Přesvědčte se, že je podavač na 550 listů správně nainstalovaný v
tiskárně. Znovu nainstalujte podavač. Viz „Odstranění volitelného
podavače na 550 listů“ a „Instalace volitelného podavače na 550 listů“.
Přesvědčte se, že je tiskové médium správně naložené. Další
informace viz „Nakládání tiskového média do zásobníku 1 a
volitelného podavače na 550 listů“.
Bezdrátový adaptér
Přesvědčte se, že je bezdrátový adaptér bezpečně zapojený do
správného slotu.
Problémy s Wi-Fi Direct
Problém
Opatření
Zařízení nemůže najít tiskárnu.
Tiskárna může být připojena přes Wi-Fi Direct k jinému zařízení. Odpojte
tiskárnu a zařízení. Viz „Odpojení od sítě Wi-Fi Direct“.
Tiskárnu nelze odpojit od zařízení, i
když byla provedena procedura
„Odpojení sítě Wi-Fi Direct“.
Zařízení se může automaticky znovu připojovat k tiskárně. Resetujte
heslovou frázi pro Wi-Fi Direct a odpojte zařízení. Viz „Resetování heslové
fráze“.
Síťový režim tiskárny nelze nastavit na
Ad-hoc.
Přesvědčte se, že je volba Wi-Fi Direct nastavena na Disable.
Wi-Fi Direct nelze nastavit na
Enable.
Přesvědčte se, že je síťový režim nastavený na Infrastructure.
Problémy s ovladačem skeneru / utilitou tiskárny
Problém
Opatření
Nelze obnovit data adresáře z tiskárny v
nástroji Address Book Editor.
Zkontrolujte, jestli je USB kabel nebo kabel Ethernet správně zapojený.
Přesvědčte se, že je tiskárna zapnutá.
Přesvědčte se, že je na počítači nainstalován ovladač skeneru. (Address
Book Editor obnovuje data adresáře pomocí ovladače skeneru, když je
tiskárna připojena s použitím USB kabelu.)