Příloha, Zásady technické podpory dell – Dell C2665dnf Color Laser Printer Uživatelská příručka
Stránka 702
700
Příloha
Zásady technické podpory Dell™
Technická asistenční podpora vyžaduje spolupráci a účast zákazníka v procesu odstraňování závad a zajišťuje
uvedení operačního systému, softwarového programu a ovladačů hardwaru do původní standardní konfigurace
dodané firmou Dell, spolu s ověřením příslušných funkcí tiskárny a veškerého hardwaru nainstalovaného firmou Dell.
Kromě této technické asistenční podpory poskytuje Dell také online technickou podporu. Další služby technické
podpory mohou být k dispozici za poplatek.
Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárny, jakož i pro veškerý software a periferní zařízení
nainstalovaná firmou Dell. Podporu pro software a periferní zařízení třetích stran poskytuje původní výrobce, a to
včetně produktů zakoupených nebo nainstalovaných prostřednictvím Software & Peripherals (DellWare),
ReadyWare a Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Online služby
Informace o výrobcích a službách Dell můžete získat na těchto webových stránkách:
(jen země v regionu Asie/Pacifik)
www.dell.com/jp (pouze Japonsko)
(pouze Evropa)
(země Latinské Ameriky a Karibiku)
(pouze Kanada)
Přístup k podpoře Dell můžete získat na těchto webových stránkách e-mailových adresách:
•
Webové stránky Dell Support
dell.com/support
support.jp.dell.com (pouze Japonsko)
support.euro.dell.com (pouze Evropa)
•
E-
mailové adresy Dell Support
(jen země Latinské Ameriky a Karibiku)
n země v regionu Asie/Pacifik)
•
E-
mailové adresy Dell Marketing and Sales
(jen země v regionu Asie/Pacifik)
[email protected] (pouze Kanada)
•
Anonymous file transfer protocol (FTP)
ftp.dell.com
Přihlaste se jako anonymní uživatel a použijte svou e-mailovou adresu jako heslo.