HP Tiskárna HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575 - Příručka (Stránka 254)

Interní stránky pro řešení problémů s kvalitou tisku
Pomocí stránek pro řešení problémů s kvalitou tisku můžete lépe diagnostikovat a řešit potíže s kvalitou
barevného tisku.
1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa
a stiskněte jej.
2. Otevřete následující nabídky:
● Řešení problémů
● Tisk stránky kvality
● Stránky odstraňování problémů PQ
3. Stiskněte tlačítko Tisk . Produkt vytiskne několik stránek pro řešení problémů s kvalitou tisku.
4. Chcete-li použít tyto stránky k vyřešení problému, postupujte podle pokynů pro odstraňování
problémů s tiskem na webu www.hp.com/go/printquality/lj500colorMFPM575 .
Vizuální kontrola tonerové kazety
1. Vyjměte tonerovou kazetu z produktu a ověřte, zda byla sundána těsnicí páska.
2. Zkontrolujte, zda není poškozen paměťový čip.
3. Zkontrolujte povrch zeleného zobrazovacího válce tonerové kazety.
UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se zobrazovacího válce. Otisky prstů na zobrazovacím válci
mohou způsobit problémy s kvalitou tisku.
4. Pokud na obrazovém válci uvidíte škrábance, otisky prstů nebo jiná poškození, vyměňte tonerovou
kazetu.
5. Jestliže obrazový válec nejeví známky poškození, několikrát tonerovou kazetou zakývejte a pak ji
znovu vložte. Zkuste vytisknout několik stránek, abyste zjistili, zda došlo k vyřešení problému.
Kontrola papíru a tiskového prostředí
Použití papíru odpovídajícího specifikacím společnosti HP
Pokud máte některý z následujících problémů, použijte jiný papír:
● Tisk je příliš světlý nebo se některé oblasti zdají vybledlé.
● Na vytištěných stránkách jsou stopy toneru.
● Na vytištěných stránkách je rozmazaný toner.
● Vytištěné znaky vypadají deformovaně.
● Vytištěné stránky jsou zvlněné.
240 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW