HP Tiskárna HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575 - Příručka (Stránka 285)

Potíže s příjmem faxů
Problém Příčina Řešení
Faxové příslušenství neodpovídá na
příchozí faxová volání (není detekován
fax). Počet zazvonění je pravděpodobně
nesprávně nastaven. Zkontrolujte nastavení počtu zazvonění
před odpovědí.
Faxový kabel pravděpodobně není
správně připojen nebo nefunguje.
Zkontrolujte instalaci. Ujistěte se, že
používáte faxový kabel dodávaný
s produktem nebo faxovým
příslušenstvím.
Je možné, že nefunguje telefonní linka. Odpojte faxové příslušenství od telefonní
zásuvky a připojte místo něj telefon.
Zkuste zatelefonovat a ověřit tak, zda
telefonní linka funguje.
Pokud používáte pobočkovou ústřednu,
může být nesprávně nakonfigurován
vyzváněcí signál. Zkontrolujte nastavení vyzváněcího
signálu u pobočkové ústředny.
Příjem faxů může být narušován službou
hlasové schránky. Proveďte jeden z následujících postupů:
● Přerušte službu hlasových zpráv.
● Použijte telefonní linku, která je
vyhrazena pro faxová volání.
● Snižte u faxového příslušenství
nastavení počtu zazvonění pro
příjem na hodnotu nižší, než je
počet zazvonění pro příjem u
hlasové pošty.
Příjem faxů je velmi pomalý. Je možné, že přijímáte obsáhlý fax,
například s velkým množstvím obrázků. Přenos obsáhlých faxů trvá delší dobu.
Odesílající faxové zařízení
pravděpodobně používá pomalou
rychlost modemu. Faxové příslušenství může přijímat faxy
pouze takovou rychlostí, jakou je faxový
přístroj odesílatele schopen odesílat.
Vyčkejte na dokončení přenosu.
Fax se odesílá nebo přijímá s velmi
vysokým rozlišením. Vyšší rozlišení
obvykle poskytuje vyšší kvalitu, ale
soucasne vede k delší době odesílání. Požádejte odesílatele, aby snížil
rozlišení a opakoval odeslání faxu.
Dojde-li ke zhoršení kvality telefonního
spojení, faxové příslušenství a faxový
přístroj odesílatele sníží rychlost
přenosu, aby bylo možné opravit
případné chyby. Požádejte odesílatele, aby fax odeslal
znovu. Nechejte zkontrolovat telefonní
linku.
Nedochází k vytištění faxů na zařízení. Ve vstupním zásobníku není papír. Vložte papír. Všechny faxy přijaté
v době, kdy je vstupní zásobník
prázdný, jsou uloženy a budou vytištěny
po opětovném naplnění zásobníku.
CSWW Řešení problémů s faxem 271