Získání nápovědy, Získání pomoci, 16 získání nápov – Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) Uživatelská příručka

Stránka 157: Získání nápov ě dy

Advertising
background image

Získání nápov

ědy

157

Získání nápov

ědy

Získání pomoci

VAROVÁNÍ: Pokud pot

řebujete sejmout kryt počítače, nejprve odpojte

po

čítač od zdroje napájení a odpojte kabely modemu.

Pokud se vyskytnou problémy s po

čítačem, můžete se pokusit pomocí následujících

krok

ů problém diagnostikovat a vyřešit.

1

Informace a postupy týkající se konkrétního problému najdete v

části

„Odstra

ňování problémů“ na straně 87.

2

Postup spušt

ění nástroje Dell Diagnostics najdete v části „Dell Diagnostics“

na stran

ě 87.

3

Vypl

ňte „Diagnostický seznam“ na straně 162.

4

Pokud pot

řebujete pomoci s instalací a postupy odstraňování problémů,

použijte rozsáhlou sadu online služeb na stránkách Dell Support
(support.dell.com). Podrobn

ější seznam možností podpory Dell Support

online najdete v

části „Služby online“ na straně 158.

5

Pokud p

ředchozí kroky problém nevyřešily, použijte část „Společnost Dell –

kontakty“ na stran

ě 163.

POZNÁMKA: Zavolejte na podporu Dell z telefonu v blízkosti po

čítače, aby

vám pracovník podpory mohl pomoci s pot

řebnými postupy.

POZNÁMKA: Systém kód

ů expresní služby Dell nemusí být ve všech

zemích dostupný.

Po výzv

ě automatizovaného telefonického systému Dell zadejte svůj kód

expresní služby pro p

řesměrování přímo na příslušné pracovníky podpory.

Pokud nemáte kód expresní služby, otev

řete složku Dell Accessories, poklepejte

na ikonu Express Service Code a postupujte podle pokyn

ů.

Pokyny k použití podpory Dell najdete v

části „Technická podpora a služby

zákazník

ům“ na straně 158.

POZNÁMKA: N

ěkteré z následujících služeb nejsou vždy dostupné ve

všech zemích mimo Spojené státy. Zavolejte místnímu zástupci spole

čnosti

Dell a zeptejte se na dostupnost služeb.

Advertising