Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) - Příručka (Stránka 159)

Získání nápov
ědy 159
[email protected] (pouze pro oblast Asie a Tichomo
ří)
• E-mailové adresy odd
ělení marketingu a prodeje společnosti Dell
[email protected] (pouze pro oblast Asie a Tichomo
ří)
[email protected] (pouze pro Kanadu)
• Anonymní protokol p
řenosu souborů (FTP)
ftp.dell.com
P
řihlaste se jako uživatel: anonymous a použijte svou e-mailovou adresu
jako heslo.
Služba AutoTech
Automatizovaná služba podpory Dell – AutoTech – poskytuje nahrané odpov
ědi na
otázky
často kladené zákazníky společnosti Dell o přenosných a osobních počítačích.
Když voláte na podporu AutoTech, použijte telefon s tónovou volbou, abyste
mohli vybrat témata, která odpovídají vašim otázkám. Telefonní
číslo pro vaši
oblast najdete v
části „Společnost Dell – kontakty“ na straně 163.
Automatizovaná služba stavu objednávek
Chcete-li zkontrolovat stav objednávky jakýchkoli produkt
ů Dell, můžete přejít
na adresu support.dell.com nebo m
ůžete zavolat na automatizovanou službu
stavu objednávek. Automat si od vás vyžádá informace pot
řebné pro vyhledání
objednávky a p
ředání údajů. Telefonní číslo pro vaši oblast najdete v části
„Spole
čnost Dell – kontakty“ na straně 163.
Problémy s objednávkou
Pokud máte problém s objednávkou, nap
říklad chybějící součásti, chybné
sou
části, nebo chybná faktura, obraťte se na pomoc zákazníkům společnosti
Dell. P
řed hovorem si připravte fakturu nebo dodací list. Telefonní číslo pro vaši
oblast najdete v
části „Společnost Dell – kontakty“ na straně 163.