Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) - Příručka (Stránka 161)

Získání nápov
ědy 161
Než zavoláte
POZNÁMKA: M
ějte po ruce kód expresní služby. Tento kód pomůže
automatizovanému telefonickému systému podpory lépe sm
ěrovat váš
hovor. M
ůžete také být požádáni o uvedení čísla servisního štítku (v zadní
nebo spodní
části počítače).
Nezapome
ňte vyplnit diagnostický seznam (viz část „Diagnostický seznam“ na
stran
ě 162). Je-li to možné, před zavoláním na podporu Dell zapněte počítač
a volejte z telefonu v blízkosti po
čítače. Pracovník podpory vás může požádat,
abyste zadali n
ějaké příkazy na klávesnici, podávali podrobné informace
v pr
ůběhu operací nebo vyzkoušeli jiné postupy odstraňování problémů, které je
možné provést pouze p
římo u počítače. Ujistěte se, že máte k dispozici
dokumentaci k po
čítači.
VAROVÁNÍ: P
ři práci uvnitř počítače postupujte podle bezpečnostních
zásad uvedených v Informa
ční příručce produktu.