Problémy s e-mailem, modemem a internetem – Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) Uživatelská příručka
Stránka 96
96
Odstra
ňování problémů
Problémy s e-mailem, modemem
a internetem
VAROVÁNÍ: P
řed prováděním některého z postupů uvedených v této části
si p
řečtěte bezpečnostní pokyny v Příručce s informacemi o produktu.
POZNÁMKA: Modem je volitelnou sou
částí tohoto počítače. Od společnosti
Dell si m
ůžete zakoupit externí modem. Postupy v této části lze tedy použít,
pouze pokud jste si zakoupili externí modem.
Z
K O N T R O L U J T E
N A S T A V E N Í
Z A B E Z P E
ČENÍ
A P L I K A C E
M
I C R O S O F T
W
I N D O W S
M
A I L
—
Pokud nem
ůžete otevřít přílohy e-mailů:
1
V aplikaci Windows Mail klepn
ěte na nabídku Nástroje, Možnosti a poté
Zabezpe
čení.
2
Klepnutím zrušte zaškrtnutí polí
čka Zakázat ukládání nebo otevírání příloh.
Z
K O N T R O L U J T E
P
ŘIPOJENÍ
K
T E L E F O N N Í
L I N C E
Z
K O N T R O L U J T E
K O N E K T O R
T E L E F O N N Í H O
K A B E L U
Z
A P O J T E
M O D E M
P
ŘÍMO
D O
T E L E F O N N Í
Z Á S U V K Y
V E
Z D I
P
O U Ž I J T E
J I N O U
T E L E F O N N Í
L I N K U
•
Ov
ěřte, zda je telefonní linka připojena k zásuvce na modemu (zásuvka je
bu
ď označena zeleným štítkem, nebo ikonou ve tvaru konektoru).
•
Ujist
ěte se, že při zapojení telefonní linky do modemu je slyšet klapnutí.
•
Odpojte telefonní linku od modemu, p
řipojte ji k telefonu a poslechněte si
vytá
čecí tón.
•
Pokud linku sdílí další telefonní za
řízení, například záznamník, fax, ochrana
proti p
řepětí nebo rozbočovač, připojte modem přímo do telefonní zásuvky
ve zdi. Pokud používáte kabel delší než 3 m, zkuste použít kratší.
S
P U S
ŤTE
D I A G N O S T I K U
M
O D E M
H
E L P E R
—
Klepn
ěte na tlačítko Start
→ Programy→ Modem Diagnostic Tool→ Modem Diagnostic Tool.
Podle pokyn
ů na obrazovce identifikujte a vyřešte problémy s modemem.
(Nástroj Modem Helper není na n
ěkterých počítačích dostupný).
Z
K O N T R O L U J T E
,
Z D A
M O D E M
K O M U N I K U J E
S E
S Y S T É M E M
W
I N D O W S
—
1
Klepn
ěte na tlačítko Start
a poté na Ovládací panely.
2
Klepn
ěte na položku Hardware a zvuk.
3
Klepn
ěte na položku Možnosti telefonu a modemu.
4
Klepn
ěte na kartu Modemy.
5
Klepn
ěte na port COM pro váš modem.