Řešení jiných problémů, Podávání papíru, Problémy s tiskem – Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer Uživatelská příručka
Stránka 74: 74 řešení jiných problémů, Podávání papíru problémy s tiskem
74
|
Odstraňování poruch
ŘEŠENÍ JINÝCH PROBLÉMŮ
V následující tabulce jsou uvedeny některé možné problémy a jejich
doporučená řešení. Postupujte podle navrhovaných řešení, dokud nebudou
potíže vyřešeny. Pokud potíže přetrvávají, obrat’te se na odborný servis.
Podávání papíru
Problémy s tiskem
STAV
NAVRHOVANÁ ŘEŠENÍ
Při tisku došlo
k zaseknutí papíru.
Odstraňte zaseknutý papír (viz „Rady, jak
zabránit zaseknutí papíru“ na straně 63).
Papíry se slepují.
•
Zkontrolujte, zda v zásobníku není vloženo
příliš velké množství papíru. Zásobník může
v závislosti na tloušt'ce papíru pojmout
maximálně 250 listů.
•
Zkontrolujte, zda používáte správný typ
papíru (viz „Nastavení formátu a typu papíru“
•
Vyjměte papír ze zásobníku a ohněte nebo
prolistujte papír.
•
Některé druhy papíru se mohou slepovat
vlivem vlhkosti.
Ze zásobníku nelze
podat více listů
papíru najednou.
•
V zásobníku mohou být založeny různé
druhy papíru. Vložte do zásobníku papír
pouze jednoho typu, formátu a gramáže.
•
Pokud více podaných listů zapříčinilo
zaseknutí papíru, odstraňte zaseknutý papír
(viz „Rady, jak zabránit zaseknutí papíru“
Tiskárna neodebírá
papír.
•
Odstraňte jakékoli překážky uvnitř tiskárny.
•
Papír nebyl správně vložen. Odstraňte papír
ze zásobníku a vložte ho správně.
•
V zásobníku je příliš mnoho papíru. Vyjměte
ze zásobníku přebývající množství papíru.
•
Papír je příliš tlustý. Používejte pouze papír,
který splňuje specifikace požadované tiskárnou
(viz „Volba tiskového média“ na straně 24).
•
Jestliže originál není podáván do tiskárny, je
třeba vyměnit pryžovou podložku duplexního
automatického podavače (viz „Výměna gumové
podložky podavače DADF“ na straně 62).
Papír se stále
zasekává.
•
V zásobníku je příliš mnoho papíru. Vyjměte
ze zásobníku přebývající množství papíru.
Při tisku na speciální materiály používejte
víceúčelový zásobník.
•
Je používán nesprávný typ papíru. Používejte
pouze papír, který splňuje specifikace
požadované tiskárnou (viz „Volba tiskového
•
V tiskárně pravděpodobně zůstaly zbytky papíru.
Otevřete přední kryt a odstraňte zbytky papíru.
•
Jestliže originál není podáván do tiskárny, je
třeba vyměnit pryžovou podložku duplexního
automatického podavače (viz „Výměna gumové
podložky podavače DADF“ na straně 62).
Obálky se tisknou
našikmo nebo se
podávají nesprávně.
Zkontrolujte, zda jsou na obou stranách obálek
nastavena vodítka papíru.
STAV
MOŽNÁ PŘÍČINA
NAVRHOVANÁ ŘEŠENÍ
Tiskárna
netiskne.
Tiskárna není
napájena.
Zkontrolujte, zda je správně
připojena přívodní napájecí
šňůra. Zkontrolujte spínač
a zdroj energie.
Tiskárna není
nastavena jako
výchozí tiskárna.
Nastavte zařízení
Dell 2145cn Color Laser
MFP jako výchozí tiskárnu
v systému Windows.
Zkontrolujte následující možné stavy:
•
Přední kryt není zavřený. Zavřete kryt.
•
Došlo k uvíznutí papíru. Odstraňte zaseknutý
papír (viz „Odstraňování problémů
se zasekáváním papíru“ na straně 64).
•
V tiskárně není vložen papír. Vložte papír
(viz „Zakládání papíru“ na straně 27).
•
V zařízení není nainstalována kazeta s tonerem.
Nainstalujte kazetu s tonerem.
•
Když se vyskytne systémová chyba, volejte
servisního zástupce.
Propojovací kabel
mezi počítačem
a tiskárnou není
správně zapojen.
Odpojte kabel tiskárny
a znovu jej zapojte.
Propojovací kabel
mezi počítačem
a tiskárnou je
poškozený.
Pokud je to možné, připojte
kabel k jinému počítači, který
funguje správně, a vytiskněte
úlohu. Zkuste rovněž použít
jiný kabel k tiskárně.
Port není správně
nastaven.
Zkontrolujte nastavení
tiskárny v systému Windows
a ujistěte se, že tisková úloha
byla odeslána na správný
port. Pokud má počítač více
portů, ujistěte se, zda je
tiskárna připojena k tomu
správnému.
Tiskárna
není správně
nakonfigurována.
Zkontrolujte vlastnosti
tiskárny a přesvědčte se,
zda jsou všechny možnosti
tisku nastaveny správně.
Ovladač tiskárny je
možná nesprávně
nainstalován.
Znovu nainstalujte software
tiskárny. Viz Sekce softwaru.
Tiskárna má
poruchu.
Zkontrolujte, zda na displeji
ovládacího panelu není
zobrazena zpráva
upozorňující na chybu
systému tiskárny.
Velikost dokumentu
je tak velká, že
na pevném disku
počítače není
dostatek místa pro
přístup k tiskové
úloze.
Uvolněte místo na pevném
disku a vytiskněte dokument
znovu.